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高情商管理与领导力

培训对象: 总经理、总监、中高层管理者、部门经理及感兴趣人员

课程目标: 加深对自己的情商的清晰认知,认识到自己的长处和短板 能说出为什么情商在提升自己领导效果上可能比智商、专业能力更重要 学习运用具体的方法、技巧来提高自己的情商能力 学习运用情商能力来提高管理和影响他人、团队的效果,从而实现组织的目标

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高情商管理与领导力课程介绍

【培训大纲】

第 一部分:情商与领导力

1.什么是情商

2.什么是领导力

3.案例分析:我感到很失败

4.管理之道在于经营人心

5.经典心理学实验与人性分析


第二部分:知己知彼

1.员工要什么

2.走进年轻员工的世界

Ø 个性

Ø 价值观

Ø 行为模式

3.管理者要什么

Ø 效率

Ø 效能

Ø 心理预期


第三部分:实施人本管理

1.如何激励部下

2.如何坚守制度又让人心服

3.让部下优秀又不威胁你


第四部分、以人为鉴:怎样是成功的领导者?(案例、讲解与讨论)

1.不同场景的领导:企业界经典案例展示(各种典型的领导风格)

2.什么是有效的领导力?

3.为什么是有效的?

4.你看到的执行力是什么?

Ø 我是怎样的?

1.能力量表评估:

2.性格量表

3.经典案例分析

Ø 什么是** 佳团队?

Ø 领导是怎样练成的?

1.领导力的成长与发展变迁

2.性格的成长与发展


第五部分:压力应对与积极心态

一、认识压力

Ø 压力的来源:认识压力

Ø 情绪的ABC理论

二、阳光心态――提高情商

Ø 了解自我:压力的感受?

Ø 分析不同的人对压力感受差异

Ø 认识自我对压力的感受与应对方式

三、积极应对压力

Ø 如何治疗拖拉症?

Ø 积极策略与回避策略

Ø 问题中心与情绪中心

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