第 一单元：早期的领导素质研究

u 道格拉斯的X 理论和 Y理论

u 早期的领导素质研究---素质论

u 早期的领导行为研究---行为论

u 案例：为什么有些外企的职业经理人到国企（或者民企）就不行？

u 民主与独裁的利弊

u 传统的国学管理思想

u 员工每天上班到达拿出多少精力用在工作中

u 影响员工绩效的两个因素---群体行为与领导风格

u 情境领导研究领导行为对员工的具体影响，从而改变员工的工作表现与绩效

第二单元  领导与管理的区别

u  管理的意义

u  企业管理控制分属三个区域

u  领导的本质

u  彼得.杜拉克对管理的观点

u  领导与管理的区别

u  重“管理”，轻“领导”的行为，会有哪些危害

u  重“领导”，轻“管理”的行为，会有哪些危害

u  成功的领导与有效的领导关注点

案例：杨总监的管理与团队成员的离职

第三单元：领导者如何判定员工的工作能力和意愿

u 工作行为与关系行为

u 员工接受任务的心理准备度评价维度（能力、意愿）

u 员工接受工作的准备度分析

u 视频案例：准备度判定

u 员工四种工作准备度：有能力有意愿，有能力无意愿，无能力有意愿，无能力无意愿

u 四种工作准备度的员工有哪些行为表现

实战演练

第四单元：领导者应有的四种领导行为模式

u 领导模式理论——情境理论

u 工作行为与关系行为的分析  

u 领导风格：告知式S1、 推销式S2、参与式 S3 、授权式S4分析

u 领导风格与员工状态的对应分析    

u 领导风格的情境录像分析

u 7种实施领导的权力基础      

u 权力基础与相对应的领导风格分析              

u 实施领导的3个步骤

领导游戏：你的领导风格与团队部属期望的领导风格

案例研讨：10个情境案例选择与研讨

u 如果错用了领导行为，对下属会造成哪些危害

小组研讨：12种错用领导行为改进建议

第五单元 领导者影响力的产生

u 影响力产生的2种方式

u 领导的三度影响力（原则型、功利型、强制型）

u 领导与权力的关系

u 情境领导与权力的运用

u 权力的作用在于“隐而不发”，而不是拿它来实际运用

u 如何针对不同的员工实施不同的权力

u 权术的7种策略

u 管理者影响上级与影响员工的权术运用

u 实施影响力的方式

案例;如何运用权术处理上下级关系

第六单元 领导者的系统思维

u 什么是系统思维，科学家钱学森创造系统思维的意义

u 系统思维的三个特征：整体性、宏观性、结构性

u 系统思维要把企业看成是一个整体

u 系统思维要把企业看成是一个有层次的整体

u 系统思维要把企业看成是一个开放的整体

u 系统思维要把企业看成是一个动态的整体

u 系统思维要把企业的各项活动看成是一个整体

u 系统思维要全方位、多角度地把企业看成系统

u 系统思维的八大法则（整体、大局、长远、要素、联系、结构、层次、系统)

u 如何运用系统思维考虑问题、分析解决问题

案例：张总给管理层加薪的思考