(1)了解互联网时代的场景和挑战

(2)了解催化型领导概念应用背景；

(3)掌握三大互动管理工具；

(4)练习运用5个互动技巧

李老师简介：

天津商业大学宝德学院客座教授，曾任中侨信（北京）科技有限公司CEO、

京东集团副总裁，党委副书记.

国家专业技术人员继续教育基地、中国国际电子商务中心培训学院特聘专家讲师

1988年上海交大社会科学与工程系毕业、获法学第二学士学位，2009年9月加入京东作为公司的资深高管之一，曾任京东全国客服中心**任总监，参与了全国客服中心的初期创建工作，2011年调回京东集团任京东大学首任培训总监、京东集团副总裁、党委副书记，在电子商务行业有着丰富的运营管理和培训经验，深谙电子商务的发展规律,2014年参与北京大学电商标准教材编辑委员会编写电子商务实战教材（标准版），担任京东电商模式部分的主编。北京大学电商总裁班特聘讲师，清华大学电商等总裁班特聘讲师，加盟京东之前曾在天津工业大学任教10年，在平安人寿和某合资寿险公司任职中高级管理岗位10余年.