课程概述/Overview

课程背景

非职权影响力”到底如何运用？尤其在今天的组织中，结构发生了巨大地变化，大多数管理岗位、技术岗位和专业岗位密切相关，但又日趋复杂！我们越来越多的需要在没有职权的情况下去影响他人。有不少人对此充满了无力感？以下是否是我们碰到的难题：

Ø 决策、计划定下后，因为没有职权推动，总是得不到有效执行；

Ø 我对上司的指令及策略有诸多不同意见，但总是没法说服他，只能硬着头皮去实施；

Ø 希望让外部的客户（合作方）与我们达成一致，但多次尝试均以失败告终。

是用强大的气场强迫他人按照自己的愿望行事，还是不断调低自己的底线？或者还是一种介于二者之间更好的方式，既改变了别人的行为，又达到了自己的目标。我们已经发现了一种可以改变任何事物的力量——非职权影响力！

课程目标

Ø 学习不明显运用强力或直接执行命令的情况下去影响他人；

Ø 掌握利益攸关者的影响方式

Ø 掌握说服力模型的运用，并了解自己的说服力的倾向。

Ø 灵活应用高效影响策略，在组织中更好提升非职权影响力。

Ø 掌握影响力自我修炼的方法，以更能影响他人。

Ø 掌握讲有影响力的故事说服对象，提升自身影响力。

课程大纲/Outline

**章：对影响力的正确认知

1. 影响力就是那种带你去你不会独自造访的地方的力量！

2. 影响力需要进行分类——职权影响力与非职权影响力

3. 影响力的不同反应——我们的判断要准确，不要把敷衍当成承诺！

Ø 承诺行动

Ø 接受指令

Ø 抗拒不从

4. 影响力的三大要素---冰山模型

第二章：我倾向用什么方法说服他人？

1、如何与不同利益攸关方进行的接触：

Ø 经济型

Ø 操作型

Ø 技术型

Ø 顾问型

工具：利益攸关者模型

2、四种说服的方式，你会如何运用？

Ø Incentive-好处

Ø Logic-逻辑

Ø Empathy-体恤

Ø Grouping-大局观

工具：说服力模型

测评：科学地了解自己说服方式的倾向

第三章：神奇的预先影响力策略

1、注意力：将对象的注意力提前转移到说服目标上！

Ø 焦点在哪里，哪里就**重要

Ø 焦点承担了主要责任

课后留有作业，思考有什么实用的方式运用策略

2、联想：创造一个与说服目标相一致的思维定式！

Ø 利用文字和图像做出暗示

Ø 依靠情境潜移默化地产生影响

课后留有作业，思考有什么实用的方式运用策略

第四章：影响力增速器

1. 互惠：在心里，人们总会愿意适时作出相应的回报

Ø 投桃报李

Ø 知恩图报

Ø 却之不恭，受之有愧

2、喜好：人们总是对喜欢的人说“yes”

Ø 熟悉： 交流频率 / 深度

Ø 相似： 共同点---风格、背景、兴趣、理念

Ø 称赞： 肯定、赞美

Ø 正面： 积极正面，正能量

Ø 形象： 专业形象，整洁，笑容

3、一致性：人都好面子的，人们都希望自己信守承诺，也希望对方如此 。

Ø 积极

Ø 主动

Ø 公开

Ø 守信

Ø 负责

4、社会证明：人们都有想要成为社会主流的潜在动机与愿望，也想与自己敬仰的有名望者维持某种良好关系

Ø 社交网络

Ø 同窗效应

Ø 社会声望

Ø 街头效应

Ø 关联效应

课后留有作业，思考有什么实用的方式运用策略

第五章：影响力的自我修炼

1、 品格特质

Ø 价值观

Ø 诚信

Ø 信任

Ø 影响力

2、 影响力价值观练习

3、 自我肯定

Ø 了解自己的优势及潜在可能性

Ø 清楚自己的不足及局限性

Ø 喜欢、认可、接纳这样的自我

4、 个人品牌金字塔（PBP）

5、 信任---可以改变一切的力量

第六章：故事影响力

一、故事影响力的力量

二、故事影响力的六步骤

1. 设置场景

2. 展开故事

3. 描述危机

4. 解决方案

5. 总结收获

6. 揭示寓意

工具：故事影响力的六步骤

课中及课后会故事的案例练习，进一步掌握六步骤

讲师介绍/Lecturer

韦老师

Ø 资深领导力与全能沟通培训导师

Ø 曾在复星国际、世界500强公司史泰博、联新咨询担任过总裁助理、销售总监、副总经理

Ø 清华大学、上海交大、复旦大学、浙江大学等高校MBA及高管班---特聘培训导师

Ø 英国SP优势国际测评、教练辅导、人才培养项目设计受训导师

Ø 上海STA培训协会—常务理事、秘书长、专家委员会委员

授课风格：

凭借丰富的行业背景和实战经验，擅长将培训课程和人员能力发展完美结合，他的培训生动而赋有创意，有丰富的专业知识及工作经验，受到广泛欢迎。在多次培训调查中，被评为**具满意度的讲师，以及**具实用性讲座课程。

课程采用独特的“五步教学法”：学员测评、知识讲授、活动体验、案例讨论、练习强化。

管理课程以“金三环理论“为逻辑框架：管理角色、管理技巧、管理风格。

主讲课程：

《领导力突破---领导者是这样造就的》

《敏捷领导力---小型团队精干化》

《高效运营的团队领导力---团队建设的选训育留》

《教练式领导力---从“我”到“我们”》

《情商领导力---认知你我他》

《协作式沟通---打开人际交往的金钥匙》

《非职权影响力》

《跨部门合作-协同责任与冲突解决》

服务客户：

上汽集团，宝马中国，沃尔沃汽车，卡特彼勒，利星行，舍弗勒，采埃孚，博世电子，宝武集团，日立电梯，徐工集团，中国中车，塞拉尼斯，德力西，上海电气，三菱自动化，华谊集团，施耐德，华润集团， 西门子，法国液化空气，卫材制药、罗氏诊断，华侨城，工商银行，建设银行，中国银行，农业银行，招商银行，交通银行，南京银行，浦发银行，花旗银行，华侨永亨，光大银行，邮储银行，兴业银行，平安银行，平安人寿，平安租赁，华泰人寿，宁波银行，银河期货，申万宏源，申银万国期货，万科集团，绿地集团，绿城集团，新城控股，融创中国，链家，中交集团，中建三局，腾讯中国，中国移动，中国电信，中国网通，中国铁塔、诺基亚贝尔，华东电网，南方电网，华东空管局，海航集团，易居控股，中国烟草，中远集团，上港集团，欧尚中国，智联招聘，阿迪达斯，光明集团，伊利集团，清华大学，复旦大学、上海交大，浙江大学….