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管理者成长地图:绩效执行与制度落地

培训对象:企业高管、中层骨干

课程目标:了解常见的管理低效现象,分析其原因和对策思路 掌握绩效执行系统架构的九大模块和工具应用技巧 掌握推动绩效车轮滚动的六大步骤和四大关键领域 掌握企业降本增效、激发潜能和客户满意的策略技巧 掌握制度建设、用规则机制来让企业无为而治的技巧 掌握制定科学的管理制度、让制度进行落地生根的方法

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管理者成长地图:绩效执行与制度落地课程介绍

一、企业低效的困境与绩效执行

u 企业低效现象与原因分析

u 目前低效困境的对策思路

u 提升绩效的四大关键领域:

降本增效、激发潜能、客户满意、制度规则

绩效执行系统的架构(9大工具)

企业战略与年度经营计划,部门年度计划,个人目标与承诺,企业月度计划,部门月度计划,个人月度计划,部门周计划(周检查),个人周计划(周检查),个人日计划(日检查)

绩效车轮的六个步骤(6个流程)

绩效目标,计划措施,执行落实,检查反馈,奖罚激励,持续改善

 

二、 降本增效——人人都是经营者

u 降本增效的绩效目标拟定

u 降低成本的策略与实用措施

u 业绩倍增的策略与实战措施

u 降本增效的执行落实与检查反馈

u 降本增效的奖罚激励政策与机制

u 降本增效的持续改善与精益求精

 

 三、激发潜能——员工的潜能无限的

u 相信潜能的巨大力量,有理性也要有激情

u 员工的能力是逼出来的,不逼哪里会来潜能

u 潜能力量的三要素:梦想、利益关联、创新氛围

u 塑造激发员工潜能的创新氛围

u 激发潜能的创新方法论

 

四、 客户满意——整体协同让客户满意

u 内部客户与业务流程

u 二线支援一线,一线服务客户

u 跨部门的沟通协作,为什么就那么难?

u 推倒部门墙,建立玻璃房,信息共享、步调一致

u 用绩效车轮转动客户满意

 

五、 制度规则——基础管理制度化

u 管理靠能人、人情还是制度?

u 好制度才能培育好企业

u 制度的权威性及合理性

u 制度的表率、平等与特权

u 建立企业制度的竞争优势

 

六、如何科学设计制度?——制度流程规范化

u 针对关键问题集思广益

u 防止制度与法律冲突

u 制度拟订的要素要求

u 制度设计的规范流程

u 保持制度创新的活力

 

七、如何管理团队组织?——职责流程清晰化

u 制度化的行权、用权、授权

u 岗位的核心职责是基础,人才的选、育、用、留制度

u 流程改善与顽疾处理,渐进原则与热炉原则

u 流程改善与顽疾处理,协同配合模糊时怎么办?

u 如何激发自我驱动力与内在驱动力?

 

八、 运用游戏思维执行制度——让制度落地生根

u 人们喜欢快乐的游戏却讨厌上班

u 游戏化思维与游戏机制设计

u GSC游戏计分卡运用:制度落地生根, 激发员工活力

u 绩效游戏的特点、作用与价值

u GSC绩效系统的实践应用案例分享

结语:绩效倍增靠执行,员工企业来共赢!


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