课程背景：

如何科学组织数据分析，从而指导各项运营工作的开展？

如何**数据分析，对部门绩效进行分析，从而找到管理的方向和提升要点？

如何**数据分析，来客观、公正的评估员工的绩效，从而更好的激发员工的工作热情？

如何建立企业的数据收集系统，更好的为经营决策提供准确的依据？

课程大纲：

一.企业管理的概述

u 市场的变化

u 企业的变化

u 从人治走向法治的基础

u 从粗放走向精细的前提

u 企业管理的方向

二.如何设定企业的经营指标

u 需要什么样的数据

u 企业经营指标的类型

u 各类指标的定义

u 如何对指标进行分解

u 定性指标如何数据化

u 特殊指标的设定方法

三.如何建立数据收集系统

u 定义数据节点

u 数据收集表单的设计

u 数据频次和内容的设定

u 数据统计人员的配置计算

u 数据收集评估标准设定

u 系统数据的抓取

u 各类数据收集系统介绍（软件平台）

四.关键管理数据的分析

u 如何识别关键管理数据

u 管理数据分析的要点

u 主要管理数据分析的演练

u 分小组演练（生产数据、品质数据、人事数据等）

u 常用数据分析方法运用（Excel、Minitab等）

u 小组演练

u 如何**数据分析进行决策

u 管理改进方法的设定

u 数据的目视化管理

u 案例分享（生产部门、品质部门、采购部门等