章芸

银行网点产能提升辅导师

零售银行绩效管理咨询导师

千百佳及五星网点建设辅导师

营业厅布局改造设计辅导师

银行服务营销风采大赛专家评委

银行职业化塑造辅导师

银行示范片制片人

银行督导内训师培训导师

执行过金融业百余家地市的大型网点服务、营销、管理类咨询项目，尤其对金融行业网点服务营销战略的落地有深入研究，透过近10年大量的项目操作积累了丰富的实战与服务营销管理经验，因此，其“实战” “专业”的授课风格与内容深受学员的喜爱。课程既能深入现场的实际情况，对网点支行行长、各岗位员工所身处的工作环境与现状了若指掌，所举案例易于引发学员的共鸣，同时，老师又能结合相关的理论，将所授内容采用互动、生动的方式深入浅出，使培训效果立竿见影。

专业资历

ACI国际心理咨询师

高校商务礼仪培训师

GCDF职业规划师

中国移动热线人员培训

商业银行实战培训师

• [内训课]网点转型下的厅堂服务与营销
• [内训课]职业素养与服务提升
• [内训课]员工情绪管理与投诉处理
• [内训课]银行员工服务礼仪提升
• [内训课]银行突发事件与舆情管理
• [内训课]银行商务礼仪提升