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服务综合内训师

  • 周云飞

    周云飞银行服务营销专家

    擅长领域: [服务综合]

    12年银行服务管理经验 8年银行培训经验 前海金融学院特聘讲师 江西邮储内部高级培训师 若干邮储银行服务营销项目咨询负责人 上海戏剧学院整体造型师 中国形象设计协会高级礼仪讲师 12年邮储在

  • 覃曦

    覃曦客户体验管理CEMTM课程体系创建者

    擅长领域: [服务综合]

    国际绩效改进协会(ISPI)中国分会副主席 新加坡SQ咨询中心首批认证讲师/顾问 【客户体验管理CEMTM课程体系】创建者 【服务绩效改进模型】创建者 覃曦老师在十几年的研究中,总结出很多服务理念,“把服务作为战略进行思考”,

  • 沈轲

    沈轲

    擅长领域:

        时代光华管理培训网特聘讲师、香港光华管理学院特聘讲师;工作领域覆盖零售业销售管理和服务质量监控、美国友邦保险售后服务指导专职;从事咨询培训工作近6年,专注一线服务人员的系统培训;培训课程针对企业实际问题而设计,善于培养学员的实务解决

  • 王念山

    王念山职业经理人培训导师

    擅长领域:

    王念山老师早年从事中国移动客服代表。 在自己的工作经历中,从基层员工升主管,经理,总监,培训总监,董事长助理,常务副总等。 其后曾任华通控股的培训总监,负责旗下控股的腾中重工(曾计划收购悍马)、得阳新材料(世界产量第一、中国唯一可批量生产PPS的企业)、川眉芒硝等上市公司的培

  • 廖靖雄

    廖靖雄

    擅长领域:

    中国酒店、餐饮业铁营盘管理模式铸造讲师国际酒店餐饮管理、营销、策划高级企管顾问酒店、餐饮业教练式酒店六常法首席讲师亚洲十大管理、营销、策划高级培训师酒店餐饮管理、营销、策划实战讲师中国民营企业“赢利模式”咨询师国际高级酒店、餐饮职业经理人国内实战派企业经营战略顾问、聚实企业咨询管

  • 闫新程

    闫新程

    擅长领域:

      毕业于中国人民解放军企业管理干部学院,营销专业 曾入选过本土MBA的营销讲师,上海交通大学高级培训讲师,中国十佳营销讲师的称号" 闫新程先生,字“鬼才”资深营销讲师,中国管理xx网、xx管理沙龙、中国管理xx网特约专栏作家,中国营销xx网企业培训版版主。现任上海xx企业文化发

  • 梅卫明

    梅卫明

    擅长领域:

        姓名:梅卫明 籍贯:湖北 学历:MBA 毕业院校:复旦大学 现供职:上海杜肯管理咨询顾问师、高级讲师工作经历:先期供职于花旗银行和松下电器,在企业的客户服务领域具有相当丰富的工作经验,通过供职于美资、日资的经历并结合中国企业发展情况

  • 常鸿斌

    常鸿斌

    擅长领域:

      从93年开始至今已有十几年的人事招聘及人力资源培训工作经验。96年到一家合资公司任培训部主任、人力资源部经理,结合国际先进思想的指导,负责招聘和培训工作,经过三年多的努力到1999年,已使该公司的培训水平达到国内先进水平,业务蒸蒸日上。1998年兼任另一家连锁公司(音像)人力

  • 薛新

    薛新用户体验专家

    擅长领域: [服务综合]

    上海市第九届青年咨询精英 厦门市十大咨询师、国家注册管理咨询师 国家二级心理咨询师 上海交通大学工商管理硕士、中欧商学院MBA 现任上海市北高新集团景芃信息总经理 曾任中研博峰咨询有限公司咨询总监 曾任

  • 李方

    李方高级客户服务管理专家

    擅长领域: [服务综合]

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