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投诉处理内训师

  • 郑乔心

    郑乔心服务营销教练

    擅长领域: [投诉处理][服务综合]

    16年服务营销授课辅导经验 11年通讯运营商服务营销领域课题研究经验 7年教练技术深入服务营销的工具式教学经验,同时是中国移动集团入围 指定《渠道运营能力提升课程》授课讲师

  • 李艳梅

    李艳梅电信运营商服务讲师

    擅长领域: [投诉处理][服务综合]

    亿呼资讯高级讲师、顾问;   北京移动迎奥运首席服务讲师 上海移动迎世博首席服务讲师 三大运营商客户投诉首选培训讲师 三大运营商国家一级技能大赛特邀出题专家、大赛裁判 李艳梅老师有针对电信运营商、金融等服

  • 张昊

    张昊

    擅长领域:

    厦门大学学士、中山大学MBA 理赔管理、投诉处理讲师讲师 情绪与压力管理 国内知名服务营销讲师 10年全国巡回演讲经验 张老师从事过多种职业,具有丰富的实践经验。曾先后任职于某软件公司,参与某企业网站建设工作,担任某电台节目主播等。 张老师从事培训咨询服务多年,具有非

  • 何春芳

    何春芳客户体验与投诉处理讲师

    擅长领域: [投诉处理][服务综合]

    何春芳老师  服务营销训练专家 客户体验与投诉处理专家 GCDF国际注册职业咨询师 CVCC高级礼仪培训师 8年一线销售与服务管理经验 11年服务营销类培训经验 曾任:国美电器(北京总部) 客

  • 曾凡涛

    曾凡涛企业沟通谈判与投诉处理实战金牌讲师

    擅长领域: [投诉处理][服务综合]

    曾凡涛老师——企业沟通谈判与投诉处理实战专家Ø FBI危机谈判之企业运用实践方法的开发者 Ø 曾任中国平安保险黑龙江分公司投诉管理人员、投诉专家讲师,   多次担任非理性、疑难案件专案组成员 Ø 曾任省级主流媒体黑龙江电视台刑事案件、警务类

  • 章芸

    章芸银行网点产能提升辅导师

    擅长领域: [投诉处理][服务综合]

    银行网点产能提升辅导师 零售银行绩效管理咨询导师 千百佳及五星网点建设辅导师 营业厅布局改造设计辅导师 银行服务营销风采大赛专家评委 银行职业化塑造辅导师 银行示范片制片人 银行督导内训师培

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