何澜课程

课程目标：清晰了解自己职业角色，提升职业化能力。－两天的精彩课程，给你十年的工作管理技能基础和方法。－提升你的工作效率及工作质量。－从内心开始改变，让你的微笑、服务为银行发展提供更多的力量。－使你的沟通及协调管理等工作更加专业化。...

课程目标：－清晰了解自己职业角色，提升职业能力。  －从内心开始改变，让你的微笑、服务为银行发展提供更多的力量。  －熟悉银行服务礼仪规范与客户沟通技巧  －熟悉银行大堂经理各项...

课程目标：－清晰了解企业文秘、行政助理的角色重点，提升职业化工作能力，工作基础夯实。 －了解并帮助塑造作为一个专业化的行政助理、秘书所需具备的职业形象与商务礼仪。 －提高行政助理及文职人员的日常工作效率及工作质量。 －了解接待客户的礼仪细节，让...

课程目标：高品质沟通技巧内训...

课程目标：－清晰了解自己职业角色，提升职业能力。 －从内心开始改变，让你的微笑、服务为银行发展提供更多的力量。 －熟悉银行服务礼仪规范与客户沟通技巧 －熟悉银行大堂经理各项工作职责与工作技巧 －掌握情绪与压力的自我管理...

课程目标：、 大堂经理定位、价值、使命、职责、站位、动线二、 现场管理三大类型：硬件、软件、氛围三、 四大技巧快速判断客户服务需求：看、听、问、思四、 现场客户引导与分流...

课程目标：—清晰了解文秘、行政助理岗位的贡献度和核心价值，帮助提升行政工作的愉悦感。 —针对本单位岗位的要求提升自己的各项专业能力，做个效率为先的领导助手。 —良好工作习惯的系统培养是面对多位领导、面对琐碎杂工作的提升与改变。 —成为上司的得力助手，...

课程目标：－清晰了解文秘、行政助理岗位的贡献度和核心价值，帮助提升行政工作的愉悦感。 －针对本单位岗位的要求提升自己的各项专业能力，做个效率为先的领导助手。 －良好工作习惯的系统培养是面对多位领导、面对琐碎杂工作的提升与改变。－成...

课程目标：－以秘书及助理的实际工作为重点，阐述如何做好本职工作及协调工作关系。 －了解并帮助塑造作为一个专业化的行政助理、秘书所需具备的职业形象与商务礼仪。 －提高行政助理及文职人员的工作效率及工作质量。 －了解接待客户的礼仪...