团队管理及整体运营讲师
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课程目标:清晰定位自身职责与价值,明确何为高价值的重要工作; 学习时间管理的常规方式; 学习如何通过管理他人来提升自身的时间管理能力;...
课程目标:全面认识和了解职业化销售的内涵 关注和提高销售过程的不同环节的处理能力 掌握销售中的谈判技巧 ...
课程目标:全面认识和了解职业化销售的内涵 掌握销售的基本技能—沟通技巧、谈判技巧 关注和提高销售过程的不同环节的处理能力...
课程目标:清晰了解电话客服的职责,以及不同阶段下电话客服的工作要求; 电话客服礼仪与语音要求; 梳理电话客服流程,以及在流程中的每个环节所需要具备的技巧; 如何面对愤怒或挑剔客户...
课程目标:认识真正问题的方法,了解解决问题的程序; 掌握创新思维工具来拓展解决问题的思路和途径; 学会团队合作思维模式来提升团队思维的效率; 掌握多种评估方案的方法来做决策分析; ...
课程目标:了解改变思维习惯和工作重心的重要性; 增强工作的计划性和有效实施计划的技能; 掌握调适压力的方式,建立应对压力的管理战略; 提升有效地管理员工队伍的职业能力。...