课程大纲/Outline

1.为什么我们需要结构化思维

职场结构化第一课——黄金圈法则

实战演练：结构化对工作的益处和威力

2.什么是金字塔原理

一种结构

一种系统管理信息的方式

探究金字塔的核心定义

金字塔原理应用的四大场景

逻辑思考——怎么把复杂的事情理清楚?

高效表达——怎么说到点子上，让对方对你的观点感兴趣?

有力演示——如何让自己文章、报告、PPT逻辑清晰？

问题解决——如何高效结构化把问题搞定

3.思考的逻辑——怎么把复杂的事情理清楚?

思考方式的3个阶段

四个原则搞定金字塔原理

结论先行——思考表达的灵魂

什么是好的结论？

提出洞见的关键工具——5SO追问法

自下而上得出结论——演绎推理

自下而上得出结论——归纳推理

实战演练：如何得出有价值的结论

以上统下——金字塔结构稳定的关键

归类分组——如何从繁杂的信息中脱身

用MECE法则验证拆分要素

相互独立，完全穷尽

五种分类方法快速上手

逻辑递进——如何让论点按照逻辑排列

人类组织信息的3个逻辑：

①因果关系

②整体和部分的关系

③类似事物归类关系

实战演练：逻辑关系如何解决工作问题

4.极致高效的表达——怎么说到点子上，让对方对你的观点感兴趣?

书面表达——怎么说清楚复杂事件?

如何写出吸引人的工作汇报

用SCQA模型吸引读者

公众表达——怎么让你演讲的要点在30秒之内让听众明白?

提升工作表达能力的回报

极致公众表达的六化口诀

公众表达的核心结构化模型：

①PREP——有理有据表达观点

②时间轴——讲清楚事情来龙去脉

③金字塔——聚焦于问题的对策

④黄金圈——职场底层思考结构

⑤NPA——让领导做判断题

⑥POP——让领导做选择题

5.有力演示——如何让自己文章、报告、PPT逻辑清晰？

书面

通过掌握好上下文的过渡，让书面表达有节奏感

讲一个好故事

好故事的两个核心

写好故事的六个步骤

PPT

PPT学习效果持续提升四步法

结构化演示目的是第一步

结构化表达的思考步骤来捋清思路

演示中的结构化课程大纲/Outline

一、人力资源数字化驱动人效提升

1、人力资源数字化的价值和发展趋势

2、人效数据分析的 数据标准化 ，可视化，业务化 ，体系化 ，智能化

3、企业内部数据化人力成本效能体系构建的底层逻辑

二、人力成本效能数据分析流程5步骤

1、人效数据分析中的历史数据

2、人效数据记录表 – 财务数据，人力数据标准表

3、人效关键指标的选择和计算

4、人效数据建模 – 表单控件和人效数据仪表盘

5、人力成本数据分析报告和分析思维

三、数字化 + AI 人效数据分析关键指标

1、人效数据指标选取和定义

•人力成本效能

•人力成本利润效率

•人力成本结构

•全员劳动生产率

•人均人力成本

•人力成本含量

2、人效指标的三类数据 – 经营性指标，人均指标数据，健康度指标

3、如何计算职能部门的人效

4、人力资源中的 招聘人效和培训人效指标

5、如何应用 AI 搜索财务和人力数据，并自动计算公司的人效指标数据

6、如何用AI 工具 计算行业人效数据 ，并与公司的人效指标进行对标

7、用AI 生成公司的人效数据分析报告，并给出解决方案

案例实操：计算某家电商公司的年度关键人效数据，并用AI 获取行业竞争对手的人效数据，并对人效数据进行对标分析，生成人效数据分析报告。

四、人效分析中的 人力成本和人员编制预测分析

1、人力成本4大类结构 – 人工成本，招聘成本，培训成本，离职成本

2、人力成本的显性成本和隐形成本

3、如何计算离职成本中的隐形成本

4、营业收入和营业成本的线性回归预测

5、根据年度营收数据进行年度人力成本的预测计算

6、人员编制规划预算的四种方法

•历史回归分析发

•人员配比法

•业务数据的拆解，编制计算法

•关键人效数据标准的编制计算

案例：1计算某零售企业的年度营收和人力成本数据，用回归预测年度的人力成本数据，

     2、 计算一家零售企业的年度人员编制数据

五、人力资源数据分析三大维度

描述性统计分析

•算数平均值计算

•加权平均值计算

•数据频率分析

业务关联性数据分析

•绩效数据相关性分析

•薪酬中位值计算

•绩效数据线性分析

•人才矩阵九宫格分析

预测性数据分析

•薪酬回归分析

人效数据预测分析

案例实操 – 人力资源各模块的分析案例

六 、基于业务数据的人效数据分析思维

1.数据分析报告中的 数据描述 – 数据诊断 – 数据解决方案

2.横向时间维度的人效历史数据对标

3.纵向结构维度的行业数据对标

4.时间 – 指标 的人效交叉数据分析

案例： POWER BI 构建的月度业务部门的业绩和人效数据模型，并对该业务部门机型业绩和人效的数据分析。

七、降本增效 – 数字化 成本优化 /人效提升解决方案 – 各模块数字化案例演练实操

1.优化人员离职成本 – 人员流动和离职数据分析

•人员流动的关键指标计算 – 离职率，流动率，入职率

•人员离职的关键原因分析，解决方案江都离职率

•人员流动和离职的数据仪表盘构建

2.控制人工薪酬成本 - 构建数字化标准化薪酬体系

•薪酬职级体系的构建

•岗位薪酬的市场调研，分析各岗位的市场竞争力

•关键岗位的薪酬竞争力分析，岗位定薪标准化

•各职级的薪酬结构分析和优化

3.提升组织结构效能 – 数字化的人员配置和结构分析

•组织结构的关键指标分析，制定对应的人才策略

•各部门人员编制配置的计算

•公司 – 部门 人员组织结构的数字化分析和人员结构优化

4.人才标准化 – 岗位胜任力模型构建

•胜任力模型构建的三大维度

•关键岗位胜任力模型的构建流程

•人才的胜任力标准标准，提升人才发展效能

5.提升招聘人效 – 招聘转换率和招聘人效分析

•招聘人效的关键指标计算和岗位人才标准化

•招聘转换率的各个指标的梳理和漏斗图的构建

•各阶段招聘转换率的数据分析 ，提升岗位的招聘效率

6.岗位优秀人才识别和能力提升 – 数字化的人才盘点和能力评估

•数字化人才盘点的维度， 绩效 – 能力 – 价值挂

•数字化人才盘点的两大模块 ，组织盘点和人才盘点

•人才盘点的九宫格模型构建和岗位能力雷达图

•人才盘点数据分析报告，分析思维，提升岗位员工关键能力

7.关键岗位的绩效 KPI 提升 – 数字化绩效分析和绩效改进

•绩效分析关键指标 – 绩效达成率

•绩效数据分析表设计

•月度绩效评估数据建模

•月度绩效辅导和绩效改进保持观众专注力

简单易上手的演示结构化工具——SMART ART

6.解决问题的逻辑——如何高效结构化把问题搞定

如何界定问题?

如何结构化分析问题?

如何检验解决方案的有效性?

沙盘实战模拟