课程收益：80/90后员工管理培训解决管理者对80/90后员工管理的困惑，让您真正了解80/90后。让管理者懂得如何领导和激励他们。有效的融入到80/90后的群体中并有效开展工作。

课程说明：

80/90后员工管理培训旨在针对当前管理者在管理80/90后员工时碰到的困惑，如《中国企业员工敬业指数调查报告》显示，与其他年龄段的人相比，上世纪80年代后出生的年轻人尽管初入职场，但却表现得不敬业。而且多数管理者表示，面对80后他们有些手足无措……未来“80/90后”和职场新人，几乎是同一群人。可见谁掌握了“80/90后”谁将是未来企业的赢家。

80/90后员工管理培训告诉我们：传统的管理模式逐渐地走向衰落或终结，例如作为西方管理鼻祖通用汽车的破产，就意味着以大工业规模化时代为背景、以泰勒科学管理为灵魂、以精英官僚体制为主要特点的传统管理模式已到了穷途末路。80/90后员工管理培训强调：如果我们仍然沿用老的管理哲学，这无疑是拿一把旧尺丈量姚明的身高、测算刘翔的速度、计算李宇春的财富，是注定让人难以理解的，然而就是他们创造了足以令世界侧目的成绩，探索成功背后的管理秘籍显得十分必要。

课程大纲：

前言：到底谁的问题？

一、认识80/90后---80/90后声音：不是我改，而是你改

你是不是常看到……

70后与80后特征冲突；

80/90后经典语录分析；

80/90后的“缺点”与优点。

二、从web2.0寻找管理入口---80/90后声音：我要民主与自由

我们处在一个什么时代？

21世纪管理面临大挑战；

管理2.0时代的特征与趋势；

10倍速理论的应用。

三、重领导少管理---80/90后声音：不是你有权力，而是你有魅力

领导是什么？

管理者与领导者的区别；

领导者应该做些什么？

领导他人，管理自己。

四、多聆听少说教---80/90后声音：拒绝洗脑，我的地盘我作主

有效沟通策略；

亲和力：不战而屈人之兵；

同理心沟通。

五、要结果少指挥---80/90后声音：只要你想，我就能

员工和企业是什么关系？

获得结果：2BC原则；

如何收获结果？

六、常激励少批评---80/90后声音：激励要即时与分明

激励关键：即时性；

激励策略:创造感动、制造危机；

迫使进化：没有紧迫感、就没有行动。

七、做教导性管理者---80/90后声音:不只是工资的增长

领导“三忌”与“三问”；

别让猴子跳回你的背上；

“离场”管理。

八、抓招聘少培养---80/90后声音：找对人做对事

人才浪费与人才缺失；

外企“掠夺”人才的7种方式；

慧眼识鹰：48字真经；

人才复制四步曲。

九、重创新推变革---80/90后声音：挑战先例、质疑传承

突破管理思维；

管理创新的本质；

分解创新管理问题；

讲师介绍：

Tony Zhang

国内知名理工科综合性大学工学学士，德国知名大学工程学硕士和国内知名大学管理学硕士。曾在德国大的集团企业实习培训，获得职业培训师授 权。

长时间的一线实际工作经验；先后在世界500强的两家德国公司，两家美国公司担任过重要管理工作；先后任生产经理、物料经理、工厂经理，目前在美资企业中担任总经理。张老师有着丰富的理论和实践经验。尤其在生产流程的设计、控制、管理；现场管理、员工管理、ERP体系的推行和整合；问题的挖掘和改善；流程改善；生产效率的提高和生产成本控制等方面有良好的实践和理论知识。