第 一部分：和而不同——如何让小鲜肉们乐于接受你的管理

u 威与信，过时的绝对权力

u 轻管理策略，存威立信，重在梳理

u 对人不对事，给他们一点权力

u 变“潜规则”为“显规则”

第二部分：以轻拨重——如何用游戏化的运作机制引领小鲜肉们

u 全情投入当下

Ø 游戏化的参与机制

u 实时反馈

Ø 游戏化的激励机制

u 和陌生人结盟，创造更大的社群

Ø 游戏化的团队机制

u 让幸福成为一种习惯

Ø 游戏化的持续性

第三部分：即时反馈——如何用积分经验值体系给小鲜肉们打Call

u 什么是积分经验值和GROW模型

u Goal  目标：日常任务+项目任务

u Reality 现状：积分制定+弹性奖励

u Options 选择权：创意，创造，个性

u Way 路径：行动计划，评审时间

u 实战运用与案例分析

第四部分：善用团队——如何让小鲜肉们有效地自我管理

u 站高一线，善用团队

u 用团队的力量化解自我

u 帮助他们找到自己节奏

u 充分给予参与的权利

第五部分： 以心换心——如何与小鲜肉们建立深入关系

u 消除障碍，以心换心

u 积极互动消除刻板印象

u 减少噪音，让沟通顺畅

u 帮助他们融入组织

u 建立心理契约

第六部分：个性激励 ——如何运用DISC高效激励小鲜肉们

u D型攻城狮 特质：自有想法，好胜心切，急出成绩

Ø 应对策略：聚焦目标，委以重任，合理授权，充分肯定

u I型射鸡师，特质：喜欢交流，喜欢分享，喜欢新鲜

Ø 应对策略：首日管理，表现舞台，部门导师，赞美认可

u C型程序猿，特质：重视流程，重视程序，谨慎被动

Ø 应对策略：区域分割，线上交流，专业数据，权 威论证

u S型广告狗，特质：忠诚度高，按部就班，友善亲切

应对策略：照顾情绪，给予关注，主动支持，安全稳定

董天乐

曾任谷歌中国员工职业化训练导师

资历背景

v AACTP国际认证培训师

v AACTP国际认证促动师

v 知彼解己的DISC沟通技术认证讲师

v 知人善用的DISC顾问技术认证讲师

v 上海交大、浙江大学等多家高校特约高级讲师

授课风格

n 互动：尊重成人学习的特点，重要感悟不在记忆，课程注重案例、故事、小组研讨演等互动式、启发教学；

n 务实：重视课前调研把握学员需求，课程设计以能在专业上与学员产生更多共鸣的实效性为指导原则，尊重“传道、授业、解惑”的传统师道。

n 深度：有长期从事培训咨询行业的从业背景，擅长针对性的咨询式企业内训，注重探寻问题背后的根源和观点，共启愿景帮助企业跟踪落地。

授课经验

董老师年度培训及咨询过的客户有（部分）：中国石化浙江分公司、广发银行、中国联通浙江分公司、中国电信浙江分公司、杭州民生药业集团、万向集团、万马集团、浙江网新恩普、腾翔集团、浙江安贤陵园、新光饰品集团、海王星辰、诸暨供电局、东田房产集团、上海烟草、农夫山泉、养生堂药业、康恩贝药业、珍视明药业等。