单元一：领导的真义与发展领导力

① 案例：领导的案例

② “领导”的真义

2.1、领导力专家谈“领导”的概念

2.2、“领导”与“管理”的差异

2.3、管理强而领导弱的后果

2.4、领导强而管理弱的后果

2.5、领导的真义

③ 认识“领导力素质”

3.1、案例：领导者品质

3.2、“素质的概念”

3.3、领导力素质

3.3.1、领导力专家谈“领导者的品质”

3.3.2、优秀企业的领导力模型（GE、IBM、华为）

④ 发展领导力

4.1、立志成为领导者

4.2、认识自己

4.2.1、认识自己的误区

4.2.2、认识自己——倾听真我的呼唤

4.2.3、通过他人认识自己

4.2.4、练习：认识自己

4.3、修正致命弱点

4.3.1、案例：改变自己

4.3.2、导致团队领导失败的十大致命弱点

4.3.3、如何修正致命弱点

4.4、建立领导优势

4.4.1、发展卓越领导力的关键在建立优势

4.4.2、建立领导优势的要点

单元二、团队领导罗盘——统一思想

① 游戏：建塔工程

② 认清形势，规划成功

2.1、认清形势

2.2、规划成功

2.3、练习：认清形势，规划成功

③ 建立团队共同理念

3.1、案例：建立共同理念

3.2、什么是团队的“共同理念”

3.3、建立团队共同理念——明确理念

3.4、练习：写下你的信条

3.5、建立团队共同理念——表达理念

3.6、案例：表达理念

3.7、建立团队共同理念——以身作则，树立榜样

单元二：团队领导罗盘——知人善用

① 案例：识人与用人

② 识人的误区

2.1、偏见

2.2、同类人效应

2.3、光环效应

2.4、以耳败目

2.5、刻板印象

2.6、基本归因错误

③ 识人要点

3.1、在实践中看人

3.2、辩证地看人

3.3、发展地看人

3.4、参考多方意见

④ 识人工具——性格分析

4.1、测评：性格测评

4.2、性格类型分析

⑤ 善用

5.1、“用人所长”且“容人所短”

5.2、取长补短，组合用人

单元四、团队领导罗盘——激励人心

① 员工敬业度与激励

1.1、员工敬业度的类型

1.2、员工敬业度对组织绩效的影响

1.3、案例分析：激励与员工敬业度

1.4、激励的概念

② 认识并避免负激励

2.1、负激励分析

2.2、避免负激励——管理者要善于自我反省

2.3、避免负激励——管理者要善于换位思考

③ 激励的基础——对人性的假设

3.1、案例分析：对人性的假设与激励

3.2、激励的XY理论

3.3、对人性的假设往往是“自我实现的预言”

④ 激励的期望理论及激励分析模型

4.1、激励的“期望理论”

4.2、基于“期望理论”的激励分析模型

⑤ 激励的三因素论及激励措施

5.1、案例分析：激励人心

5.2、激励的三因素论

5.3、公平激励的要素及激励措施

5.4、成就激励的要素及激励措施

5.5、同事情谊激励的要素及激励措施

5.6、练习：激励人心

⑥ 驱动力3.0与激励

6.1、什么是“驱动力3.0”

6.2、胡萝卜大棒失效的原因

6.3、如何使用奖励

单元五、团队领导罗盘——培育他人

① 管理者未能培育下属的原因

② 视频：小鹰学飞

③ 成为教练式团队领导的要素

④ 树立培育下属的意愿

⑤ 建立辅导关系

5.1、建立以信任为基础的辅导关系

5.2、建立辅导关系的原则

⑥ 员工状态区域与辅导时机

6.1、员工状态区域分析

6.2、如何促进员工进入学习状态

⑦ 培育下属的方式——培训与开发

7.1、培训与开发的概念

7.2、培训下属的要点和形式

7.3、技能训练四步法

7.4、人员开发的形式

⑧ 运用“教练式辅导”培育下属

8.1、教练式辅导的领域与任务

8.2、教练式辅导模型

8.3、教练式辅导的关键技巧

8.4、角色扮演：教练式辅导