【课程大纲 Course syllabus】

第一部分

一、 领导力究竟是什么？

1、 世界上存在着四种领导

2、 领导的定义

3、 讨论：合力的意义

案例：孔子的领导力

案例：电视剧《亮剑》

演练：现场模拟工作现场确定领导力概念

二、 人的四种成就

1、 人的四种成就

2、 领导者与管理者

3、 领导特质

4、 如何看到别人看不到的地方

案例：“第二次起跑”——史玉柱

案例：水《道德经》

三、 团队文化塑造

1、 激励的技巧

2、 领导激励的平衡点

第二部分

一、 沟通的技巧

1、 沟通的目的是为了赢得认同

2、 沟通先学会倾听

3、 倾听技巧

案例：“聼”的解读

案例：沟通视窗（DDS的损害）

二、授权的技巧

1、 管理授权的模式

2、 不同的授权模式的描述

3、 善谋事、会干事、敢管事、能共事、不坏事

4、 科学的授权步骤

5、 学会监督和检查

案例：买鹦鹉

演练：工作中的授权

三、领导类型的象征分类

演练：我是什么动物？

四、国学中的领导思想

1、 儒家文化的领导真谛

2、 道家的领导思想

3、 老子的主要思想

4、 从老子的无为而治看团队客户关系管理

5、 “孙子兵法”的领导势道

五、知识经济时代领导观的七大转变

1、 英雄主义领导向平民化领导的转变

2、 显性领导向隐性领导转变

3、 科学领导到艺术领导的转变

六、领导力提升与团队战略拐点管理

1、 团队的三个拐点

2、 团队领导人突破拐点之道

3、 突破拐点的“三段式闭环模型”