课程价值:
“教练型领导”是通过对话支持下属实现组织目标的管理方式。之于只顾发号施令、疲于“救火”的传统管理方式,“教练型领导”信任下属潜力、启发下属思考,既支持下属解决了问题,又让下属提升问题解决能力。该课程可帮助学员:
Ø 让员工成为目标的主人,主动承担责任
Ø 掌握员工的心声,建立彼此的信任
Ø 引导员工独立思考,运用员工的智慧
Ø 做到言之有物的表扬,以及对事不对人的指正
Ø 知道如何对下属进行一对一辅导,激发意愿、提升能力
课程特色:
Ø 易学:所有的教学内容全部实现模块化和工具化,教练的三项原则、三大技能及四步对话流程通过两天的学习均能掌握
Ø 实战:采用案例、录像、实操练习来推进课程教学,所有教学环节都围绕学员的真实案例
Ø 有效:现场不仅掌握了教练的技能和流程,并且解决了现实工作中的实际问题
课程大纲:模块目标内容时间模块一
什么是教练* 学习教练的价值及三大教练原则* 教练的定义
~ 对话练习:体验教练式对话
vs. 传统对话
* 教练的原则
~ 支持、期待、信任
* 教练的价值1.5小时
模块二
教练的核心能力* 逐个掌握教练的核心能力
* 运用教练技术进行片段式教练* 深度倾听
~ 深度倾听三要素
~ 重复关键词练习:建立亲和
~ 确认练习:化问题为需求
* 有力提问
~ 有力提问的类型
~ 有力提问的范例
~ 有力提问实操练习
~ 通过提问确定SMART目标
* 有效反馈
~ 有效反馈的内涵
~ 区分行为与评判
~ 给予言之有物的表扬
~ 进行对事不对人的指正4.5小时模块三
教练流程* 运用教练流程进行完整教练对话
* 运用教练解决实际工作问题* 聚焦目标
~ 小组练习:确定SMART
目标
* 分析现状
~ 小组练习:多角度思考促进
差距关闭的关键因素
* 探索行动方案
~ 小组练习:探索实现目标的
方案及确定第一步行动
* 强化意愿
~ 小组练习:激发被指导者采
取行动的动力
* 3人小组练习:运用教练流程解决每位学员的实际工作问题5小时 模块四
教练的运用* 教练实践的要点及制定行动计划* 教练实践探讨
* 教练的首选对象
* 自我教练流程图
* 制定行动计划
* 教练实践表单1小时讲师介绍 :庄老师
专业资格:
企业教练及促动
Ø 教练型领导实战专家
Ø 埃里克森国际教练学院认证教练,师从创始人、国际顶尖教练Marilyn Atkinson
Ø 博士
Ø 美国TCI团队教练,师从创始人、国际大师级团队教练Phillip Sandahl
Ø 北欧GRAPE促动师,师从创始人、企业实战派促动师Pepe Nummi
领导力及其它
Ø 《奇师妙享》TTT课程导师
Ø 美国肯•布兰佳《情境领导》认证讲师
Ø 美国NASA《4D领导力》认证讲师
工作经历:
具有20年以上欧美企业管理经历,拥有多年培训师及教练经验,曾就职于拜耳、希捷等世界知名企业。
在培训师训练、领导力文化推进等方面具有丰富的理论和实战经验。早年在柯达公司工作时获全球黑带认证,同时担任大中华区讲师。在希捷工作期间,担任亚太区内训师,主讲《情境领导》、《教练能力提升》等全球课程。
近年来担任职业培训师、教练,讲课之余深度参与教练项目、行动学习项目,主导行动学习、教练辅导工作坊,进行在线实践点评、反馈,提供一对一高管教练服务等。
除了以下主打课程,还多次讲授过《4D领导力》、《关键时刻》、《跨部门沟通》、《演示技能》等课程,可根据具体需求量身定做。
主打课程:
Ø 《情境领导》— 因人而异灵活领导
Ø 《教练型领导》— 成为启发下属自行解决问题的领导者
Ø 《卓越培训师训练》— 从会做到会教
Ø 《高效人士七习惯》—从自我管理到协作增效
辅导过的客户:
吉利汽车、巴德医疗器械、雅培医疗器械、施耐德电气、安杰达精密机械、霞飞诺眼镜、爱克发印版、艾默林汽车活动照明组件、迪卡侬、英飞凌科技、伊利实业、上海外高桥造船、燕京啤酒、特步大学、爱康集团、韵升稀土、中兵航联、橙宝食品、住电粉末、微密科技、华润集团、中高电机、小天鹅通用、环宇电磁线、宜兴协联热电/柠檬酸、惠联热电、一汽锡柴、中德美联生物科技、南方电网、绿点苏州科技、普利司通轮胎、肯发精密零部件、永得利科技、易北河塑胶、微研股份、华三通信、水晶光电、天安电气、法尔胜泓昇集团、东方航空、远大集团、海康威视、中来光伏、新希望六和、科沃斯机器人、库卡柔性、巨石集团、长城科技、上海农场、华东电网、东菱振动、海立股份、得福乐、中国航发商发、国家电投、虹软科技、艾融软件、奥克斯空调……
建设银行、常熟农商银行、中国人保财险、大连百年人寿、上海交大海外学院、浙江大学、无锡检察院、韦博英语、锦江之星酒店集团、杭州合致行咨询、浙江省外服宁波公司、海格物流、横店影视……
独特优势:
1. 课程除心法外更带有实操工具及步骤,课上练习充足,便于课后实践。
2. 专业功底深厚,课程设计能力强,可根据客户需求量身定做课程或工作坊。
3. 多年在国际化团队工作,可用中英文双语培训,曾赴泰国等地授课。
4. 客户服务意识强烈,在客户许可情况下课前与组织方、相关学员代表进行电话访谈,了解他们对课程的期待,从而使课程或项目更具针对性。
5. 业余作家,为江苏省作家协会会员