课程时间：2022年4月15日周五(9:00-12:00;13:30-16:30)

上课地点：北京    

课程对象：企事业单位中、中高层管理者

课程纲要：

第一部分  课程概述

1.1问题与困惑

一、 员工积极性不高。

不主动、不重视、不尽力，你的团队存在着这样的成员吗？

新一代的年轻员工，真的更缺乏责任心与奉献精神吗？

二、员工服从性差、忠诚度低下。

为什么有人消极被动，有的人积极主动？企业管理者能否给他们带来改变？

当我们被迫违背自己的本意做事时，我们的心理会发生什么变化？

三、激励了小部分员工，造成剩余大部分员工消极。

当员工认为自己薪资过低而表现消极时，管理者该怎么做？

在推动团队追逐不确定的目标时，该怎样管理才能使团队充满士气？

是强调相互帮助的文化，还是末位淘汰？我们怎样建立文化的根基？

管理者的哪些实际行动真正对于建立和加强信任、提升安全感有益？

四、 如何对待不受规章的高绩效老员工。

当制度遭遇人情，你会为了挽留关键人才，而法外开恩吗？

当你注意到你的团队中的新员工的才能表现参差不齐，怎样管理才最公平？ 结果更重要，还是过程更重要，你会奖励哪个？

懒惰的天才和勤奋的凡人，谁是你的选择？

如何以有限的资源，让员工感到回报超越了自己的预期？

课程特色：

基于调研数据建模的事件情境模拟

   我们使用了基于大量数据调研为基础的人际互动模型，用于构建一个用于描述和预测员工行为和心理变化的沙盘工具。这个工具可以帮助我们基于特定的情境进行管理行为的练习，并且可以通过情境角色练习来深入体验其中的员工心理变化过程。

基于特定情境的最佳实践探讨

   我们能够根据不同的企业团队现状，就特定的情境下，在输入不同的心理环境参数时，帮助学员通过模拟过程寻找实际管理过程中的最佳实践。因此，针对不同情况的团队，我们都能够帮助他们在练习当中掌握有效的行为改善策略。

大量的心理学案例与行为分析方法

   我们对于许多企业员工行为进行了心理学视角的研究——使用专业的社会心理学的理论来论证组织员工的行为规律。我们收集了大量案例用于辅佐我们在课程中对于实际问题和理论的阐述。

课程大纲：

暖场

动机的初步探讨

熟悉沙盘及规则

运行事件1

数据点评

盘面点评

知识点讲解：

1、行为冰山理论

2、动机模型1：信任

信任游戏：红黑

运行事件2

数据点评

盘面点评

知识点讲解：

1、动机模型2：相对公平

2、动机模型3：安全承诺

3、团队类型1：家庭化团队

工作坊1：给予安全承诺的方法

运行事件3

数据点评

知识点讲解：

1、动机模型4：归属感

2、动机模型5：尊重认同

运行事件4

数据点评

知识点讲解：

1、团队类型2：精英化团队

运行事件5

数据点评

盘面点评

知识点讲解：

1、动机模型6：成就激励

运行事件6

数据点评

盘面点评

知识点讲解：

1、动机模型7：责任寄予

2、团队类型3：绩效型团队

责任游戏：同起同坐

运行事件7（连续2-3事件）

数据点评

盘面点评

知识点讲解：

1、动机模型8：发展空间

2、动机模型9：授权

3、团队类型4：标准化团队

运行事件8（连续2-3事件）

知识点讲解：

1、动机模型10：自由

2、团队类型5：能力型团队

3、团队类型6：差异型团队

4、团队管理目标

工作坊2：团队管理目标设定及实现