课程大纲

模块1：目标设定，所有绩效和成就的开始

目标真的价值和意义，如何才能让目标更有用和有效；

协调远景、目标与战略，突破实现目标的限制性思维；

有效制定目标的“黄金七步”；

如何更好的设定长期、中期及短期目标；

事实与观点分别会将我们的目标带向何处？

“平底锅思维”和“可能性思维”对绩效的致命影响；

什么导致目标中途夭折？如何避免半途而废的失败？

如何借助详细的时间表来跟踪及监督目标与规划；

目标设定的SMART原则是什么？

“平衡法则”:最终达成组织绩效的关键；

部门或组织的目标分析与评估。

模块2：精准规划，持续执行，达成绩效和成就的路径与策略

精准规划的前提，获取事实；

制定战略地图，引领目标的稳健达成；

有效地决定和选择项目参与人，实施和完成目标；

制定执行计划方案；

承诺法则：化解目标没有达成，行为没有改变的症结；

SEA曲线：行为和文化改变的必经之路；

计划你将如何跟踪并贯彻到底；

精准规划的“七步方程式”；

跟踪法则：“人们不做你起期待的，人们自做你检查的。你期待什么，就必须检查什么。”

模块3：创新突破，打破成规，持续改善与突破

学习创新思维的主要方式和方法，提高多角度、多层次创新思维和决策能力；

酝酿效应：个人创新的秘密；

红绿灯法则：实现有效的集体创新；

了解思维创新的理论与方法，培养创新意识和创新思维能力；

拓宽分析与解决问题的思路，形成新的思维模式并影响行为和习惯的变化；

辨识并克服“创意杀手”；

认识令卓越的领导者与众不同的12项特质；

借助“框架外思考”培养出领导的创意特质；

学会通过有效的思考工具，不断激发团队的创造力；

研讨如何带好自己的团队、激发团队创新思维，打造高绩效学习型创新团队。

模块4：变革成长，跟进和引领更高的绩效

为什么企业发展过程中缺乏变革的动力？

变革曲线：认识变化的过程和应对策略；

变化抗拒的三个层级及其化解策略；

我不知道；我不喜欢(改革事项)；我不喜欢你（改革者）；

改革型领导者的特质和思维；

通过影响力的增强促进变革的发生；

变革规律：约翰·科特的变革之舞；

改革推进的6个误区和6个策略；

从思维、态度、乃至信仰的角度出发，推动组织的变革与发展；

模块5：士气激励（激励+授权），高效执行力和激情投入的必然

心态和绩效模型：心态决定绩效；

意识和绩效与心态有着怎样的关系？

认识和改善个人和团队的心态，从而实现更高绩效；

奖励为什么不能达到我们期望的目标？

奖励——懒人的领导法则；激励——领袖的法宝；

激发团队的使命感和责任感；

核心价值观（Core Value），热情和持续动力的源泉；

“城市噪音”，激励无效的症结；

“参与式认可”培养个人的优秀习惯，建设组织的积极文化；

如何运用“参与式认可”帮助企业提升绩效？

授权不足的表现与有效授权的价值和意义；

有效授权的七个步骤。

模块6：团队共创（沟通与执行力），合作和团队推进的基础

领导者如何通过与他人的沟通，提高组织的执行力？

3F倾听：双方在沟通的过程中，应该最关注的是三件事，事实、感受和意图；

对方建立“连系型”的关系，提升团队合作；

沟通的目的是什么？为什么我们的沟通会与目标“适得其反”？

沟通过程中，有效化解抗拒的红绿灯法则；

衡量关系的三个问题：如何做到当客户有业务上的需求时，第一个想到我们？

运用沟通过程中的铂金法则，建立高绩效合作关系；

积极的自我形象是怎样影响我们的情绪与压力的？

建立积极的“自我形象”的思维、行为和语言模式；

5R矩阵：高效沟通，直达绩效的沟通模型。