课程概述/Overview

课程背景

站在众人面前说话，是你走向成功的第一步！

在现实生活中，依然还有很多伙伴：

因为不善当众讲话，而在公众场合脸红心跳，形象顿失！

尽管拥有很多经验和知识，演讲就是不精彩不吸引人

因为没掌握沟通技巧，而在生活或商务谈判时被迫一让再让！

因为沟通不到位而错过机会、损失金钱、人际关系紧张！

因为不懂得故事力销售，而失去了很多订单和机会！

你的团队需要一个讲故事的人

于老师会用两天时间让你成为三分钟就能讲好个故事的沟通高手

说故事永远胜于讲道理。讲好一个故事可以赋予冰冷的数据和残酷的事实以温情，可以触及最有心机、最强硬、最敌对的人内心深处的柔软所在。说故事并非与生俱来的天赋，是可以学习和逐步提高的思维模式，了解其中关窍所在，你便可以迅速掌控全局。

课程目标

Ø 管理者讲好故事，让说服他人变得更加容易

Ø 管理者学习讲9个故事，用故事解决汇报，销售，管理团队的问题

Ø 管理者学会用三分钟即兴讲故事吸引听众的能力

Ø 让管理者学习讲故事的舞台呈现技能提升影响力

课程对象

中高层管理者，销售人员，市场人员等

授课方式

讲、练、演、评相结合，全程互动、迅速突破

课程体系

本课程理论体系选自《故事思维》美.安妮特，西蒙斯，《故事力》《故事品牌》，并且结合老师自己研究演讲6年功底研发出此课程，曾培训过西门子、可口可乐、圣奥办公、海尔等，以大量亲身经历的事例为依托从商业活动的每个细微之处出发，详细讲述实战型说故事技巧。

课程大纲/Outline

第一章：对影响力的正确认知

第一讲：故事思维的逻辑

一、故事思维

1． 何为讲故事

l 《全新思维》；丹尼尔.平克 6大全新思维最重要的就是故事力

l 面试销售，工作汇报，领导提升领导力，TED演讲

2.故事思维在企业中的运用

l 故事开场

l 案例讲解

l 活跃气氛

l 宣传企业

l 成交产品

二、讲故事者的心理准备——讲故事是为了目标服务

1.用保安的三个问题清晰听众需求与目标

l 你要讲什么？

l 学员愿意听什么？

l 你要达到什么目的？

2.用客户思维把焦点放到听众身上

l 买点思维&卖点思维

l 故事案例：卖眼镜的故事

三、掌握讲故事能力的三个好处

1.用故事展现实力和潜力

2.用故事引发共鸣

3.用故事传递理念

四、案例故事三个标准&六要素

1.三标准

2.六要素

人物、背景、冲突、高潮、对话、结局

五、三分钟即兴选题讲故事万能公式ＡＲＥＭ

Ａ　Answer　回答

Ｒ　Reason　理由

Ｅ　Example　举例

Ｍ　Message　信息

演示：老师随机选题现场演示

学员分组练习：每组即兴出题，即兴抽取，每人讲３分钟 

第二讲：故事思维在企业中的运用

一、故事在工作汇报中的运用

1.工作汇报中三个误区

误区一:只讲结论,不讲过程

误区二:只讲事实,不讲情感

误区三:只讲道理,不讲放事

2.工作汇报中的故事模型

工作汇报的SCR模型

3.年终总结的故事模版

年终总结要听通过事情学到了什么？

情况一：达成的业绩目标

讲“我很牛”的故事

突出冲突和解决冲突

情况二：没有达成业绩目标

讲“我学会了”的故事

突出学到了什么？

二、讲故事在管理中的运用

1.不会讲故事的领导不是好领导

2.好领导必备的5个故事(让别人信任你，跟随你)

“我是谁的故事

“我希望成为受你尊重的领导”的故事

脆弱的力量—— 失败的故事

激励团队的故事

公司愿景的故事

三、如何讲故事提升销售的影响力

1.销售就是卖故事，让客户心甘情愿买单

用故事去影响别人

用故事去自我介绍

2.和客户建立信任的三个故事

我是谁的故事”的故事结构

我（我的公司）是做什么”的故事结构

“我为什么做这个工作”的故事结构

3.当客户没有意愿，没需求，不着急购买怎么办？

雪中送炭的故事的主线：

故事的背景（平衡状态）

触发事件（引起冲突）

雪中送碳（解决冲突）

完美结局（画龙点睛）

《故事品牌》作者唐纳德.米勒的模型

第三讲：好故事三分讲，七分演

一、肢体语言的5个工具箱

1.身法：站姿的5大陷阱，规范站姿

2.脸法：表情训练

3.眼法：眼神的五大雷区，规范练习

4.步法：活动区域

5.手法：手往哪放，如何运用自如

1）专业手势语言具备：稳，大，慢

2）常用五类手势：数字类，阶段类，切菜类，环绕式，巴马式

3）手势的五要素：手往哪放，分界线， 库位，以肩代肘，禁忌

视频：《电台主持人》

现场练习：开场一分钟肢体训练

4）握麦暴露你的专业度

练习的方法：回看视频法，目标突破法

二、声音抑扬顿挫——丹田悦耳动听

1. 腹式呼吸

2. 基础训练方法

3. 呼吸黄金法则

4. 发声练习，叼准字头，饱满字腹，收好字尾

故事大赛：三-五分钟设定工作场景讲故事，老师辅导

讲师介绍/Lecturer

于老师

Ø 公众演讲与销售演讲实战教练

Ø 10年企业培训实战经验

Ø 《TTT国际职业培训师标准课程》授权导师

Ø 《4维培训体验设计课程》认证导师

Ø 《左圆右方-创新思维与问题解决》认证讲师

Ø 国际演讲组织中国区TEDX私人教练

于老师，近20年职业经历，任职联合基因培训总监期间有近百场的项目宣讲经历，语言表达功底扎实，深知成交演讲的脉络与精髓。五年公众演讲研究，2017年《我是好讲师》大赛荣获全国10强，国际头马Toastmaster比赛获得中国D区演讲冠军，参加成立国内第一家高端人才演讲俱乐部青岛头马领袖演讲俱乐部，帮助500多名职场人士提升演讲与表达提升。

于老师，5年TTT授课培训经验，在课程设计中结合运用了4C法颠覆培训课堂，多种反转培训策略，多种学习工具，做到让学员们，听得懂，学得会，做得到，带的走的效果。曾为多家银行、通讯、外企、500强企业进行内训师打造项目辅导，并帮助企业策划成立企业演讲俱乐部，并为企业内训师策划辅导演讲比赛，累计培养8000多名专兼职讲师，带领企业内训师开发了近1600门企业培训课程。

多次担任培训师技能大赛评委和辅导专家，在2019年中国电网联合会“国家电网省级内训师大赛”中，为国家电网辅导4个省市地区的内训师，其中两人获得省级选拔前三名，团体得分第二名。深受企业认可，学员们的满意度达96%以上。

授课风格：

真：真诚有亲和力，做事风格严谨，认真负责，注重学员行为的改变

练：课堂讲授法、角色扮演法、游戏活动法、头脑风暴法、比武操练等多种感性与理性教学方法，根据对象，环境，学员配合使用。

笑：幽默风趣，生动活跃；授课气氛好，松紧有度，收放自如，注重学员行为转化

三给：给笑声，给效果，给干货

四有：有思想，有逻辑，有内容，有启发

主讲课程：

TTT系列

《特殊时期内训师线上授课直播混合式培训》

《风采卓然——培训师授课技术与呈现》

《一念之转——七步课程设计与开发》

《美轮美奂——商务PPT逻辑设计与美化》

《情景微课——基于工作场景的微课开发》

《深度挖金——高能组织经验萃取》

《将培训注入情感——4维培训体验教学设计》

演讲表达系列

《演讲的力量——公众演讲与表达艺术》

《打动听众——商务演讲呈现与表达能力提升》

《成交为王——商务演讲项目招标技能提升》

《结构化思维——让工作汇报更轻松》

《故事思维——提升说服力的关键能力》

《企业奇葩说——辩论赛节能提升辅导》

服务客户：

外企：仲量联行青岛公司，费森尤斯卡比，阿斯利康，飞思卡尔半导体，德国博世四门子，诺基亚贝尔，松下冰箱，可口可乐太古，雀巢集团、甲骨文公司(Oracle)、飞利浦

知名企业：重庆轨道交通，、青岛颐中烟草，青岛海尔（世界500强）、仲量联行青岛公司（世界500强），飞思卡尔半导体，德国博世四门子，诺基亚贝尔，青岛啤酒集团、青岛海信集团、青岛国美、青岛地铁集团，北京地铁集团，新希望六和集团、中国东方航空、光明集团、雀巢集团、甲骨文公司(Oracle)、飞利浦、奔驰青岛三合店、劲霸男装、罗莱家纺、一汽大众、三一重工.成都华美医学美容……

金融/保险类：安徽农商银行、武汉邮储、中国银行青岛分行、中国平安、工商银行烟台分行、中国银行上海杨行支行、沈阳农信社、南京招商银行、武汉市邮政总部培训中心，上海银行，潍坊中国银行，邯郸银行，廊坊银行，济南光大银行，建信人寿保险，南京紫金保险，威海人保，大地财产保险，海尔纽约人寿、山东太平洋保险，青岛太平人寿，大连银行……

石油/能源/制造：富海集团、中海油、中石油、齐鲁石化、中冶集团、二十冶、宝钢集团、久保田工业集团，北京中铁集团……

快销品：劲酒、雪花啤酒、重庆粮食集团、燕京啤酒集团、西安糖酒集团、元祖食品、艺杏食品、德州东君乳业、垦荒人集团……

通讯：中国电信甘肃天水公司、中国电信青岛公司、中国联通青岛公司、中国移动青岛公司……