课程背景：

用坦诚、清晰和协作导向的沟通，应对挑战情境

我们都有碰到高难度对话的时候，无论是因为要传递坏消息给对方，或者是要沟通意见不一致的事情，又或是我们面临着冲突和强烈的情绪。

实际上，如果我们有信心和能力做好这些对话，我们就获得了坦诚、直接、有力和积极沟通的机会，并且会帮我们与对方建立更强大、更紧密的协作关系。

课程目标

· 理解坚定自信的重要性

· 能够识别各种高难度情境和应对方法

· 觉察情绪和关系的动态变化，是如何影响我们

· 掌握坚定自信进行沟通的策略

适合谁：各级职场人士，希望在高难度对话中进行更富有成效的沟通

时 长：4小时   费 用 ：1480元/人

课程大纲

这节课深入探讨我们的心智模式如何成为沟通的障碍，以及如何将困难的沟通重塑为积极的对话。

您将知晓理解他人的重要性，通过清晰和坦诚的沟通技巧来满足双方的需求。您将有机会练习使用结构化框架来重新构建高难度对话。