- 课程简介
- 课程大纲
跨部门沟通
发布日期：2012-10-09
477
课程对象
基层主管, 基层员工, 新员工
课程收益
深入理解不同部门的紧密配合在企业竞争中的重要性，学会与不同部门成员发展合作关系而不是竞争关系 分析跨部门沟通的主要障碍及产生原因。 学会建立信任与感情账户、知己知彼、换位思考、相互尊重与欣赏等跨部门沟通协作的要点。 掌握与内部客户有效沟通的主要步骤与方法。 学习有效处理部门间冲突的技巧，透过理解与服务达到双赢。
老师介绍
袁良
营销系统排毒讲师
常驻地址：上海
擅长领域：整合营销 渠道管理 大客户销售管理 客户关系管理 客户服务
详细介绍：
时代光华管理培训网特聘讲师，香港光华管理学院特聘讲师；
英国IPMA国际职业培训导师；清华、北大EMBA营销导师；
第一财经日报的营销讲师顾问；
...
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课程大纲
