第一讲  测评技术

n 筛选简历

u 通过筛选简历进行初选的方法

n 评估求职申请表

u 求职申请表的作用

n 笔试

u 深度考试

u 广度考试

n 心理测验

u 投射技术

u 自陈量表

l 职业人格测验

l 职业能力测验

l 职业兴趣测验

n 评价中心测试

u 文件筐测验法

l 文件筐测试法的考评维度

l 文件筐测试法的操作流程

l 文件筐测试法的题目设计

u 无领导小组讨论法

l 无领导小组讨论法的考评维度

l 无领导小组讨论法的操作流程

l 无领导小组讨论法的题目设计

u 决策模拟竞赛法

u 访谈法

u 公文写作

u 案例分析

u 角色扮演

u 管理游戏

u 模拟面谈

u 即兴演讲

n 核查有关证件及履历

u 背景调查

n 讨论并做出录用决定

u 群体决策法

n 主要的测评对象

u 管理人员

u 生产人员

u 技术人员

u 营销人员

u 财务人员

u 行政人员

第二讲  面试技巧

n 面试的准备

u 构建素质模型

u 组建面试团队

u 选择面试方法

u 设计面试题目

u 确定评价方式

u 布置面试环境

n 面试的内容

u 品质测试

u 能力测试

u 倾向测试

u 情商测试

n 面试的问题

u 面试问题的编制

u 面试维度测试记录表

n 面试考官的素质要求

u 面试考官应具备的条件

n 面试的实施技巧

u 望

u 闻

u 问

u 切

n 面试的评价

u 综合面试结果

u 反馈面试结果

u 存档面试结果

n 常用的面试方法

u 漫谈面试法

u 情景面试法

u 车轮面试法

u 电话面试法

u 答辩面试法

u 实测面试法

u 结构面试法

l 结构化面试的设计

l 结构化面试的准备

l 结构化面试的实施

u 行为面试法

l 行为描述面试的前提

l 行为描述面试的题目

l 行为描述面试的主持

l 行为描述面试的评分