课程提纲：

　　第一天：
　　1、招聘控制的意义及要点
　　招聘如何为企业带来竞争优势；  
　　不同企业选人识人的关注点分析；
　　招聘职责在不同部门及岗位的划分；
　　案例讨论：招不到人才谁之过？
　　2、招聘渠道的选择
　　不同招聘渠道的优缺点分析比较；
　　建立多样化且稳定的招聘渠道；
　　专题：招聘的实施重点（视企业实际情况）
　　3、如何有效识别和筛选简历
　　如何高效、准确地筛选大量简历；
　　解读简历与虚假信息的识别。
　　4、招聘流程标准化
　　如何大程度提升：
　　-企业形象
　　-招聘效率
　　5、明确招人的标准
　　明确公司的价值观；                    
　　通过职位分析确定岗位职责及能力素质要求
　　制定岗位的胜任能力模型
　　以胜任能力模型确定招聘测试的内容与方法；
　　演练：视企业实际情况

　　第二天：
　　1、结构化面试的流程及前期准备
　　结构化面试准备；       
　　有效的行为流程-基于胜任力模型；
　　讨论：视企业实际情况
　　2、面试技巧
　　资料收集
　　反馈和跟踪
　　演练：：视企业实际情况
　　3、面试过程控制及常见误区
　　面试过程不同阶段（开头、过程及结尾）的控制重点；      
　　面试官有效倾听的技巧；
　　常见误区的避免
　　4、面试测评辅助
　　人才测评的基本概念；       
　　软件的人才测评工具与方法；
　　如何有效运用人才测评技术；
　　案例分享：
　　5、招聘成本的控制与效果评估
　　招聘的成本计算；                
　　招聘管理体系的不断优化。
　　案例分享：