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做最好的自己
发布日期:2014-04-07
202
课程对象
企业全体员工
课程收益
1、帮助职场人建立稳健的积极心态,善于自我管理和压力管理。 2、帮助职场人寻找工 作和生活的原动力,预防和克服职业倦怠。 3、帮助职场人培养良良好的职业观念和职业习惯,提升职业素养。 4、帮助职场人提升团队精神和沟通能力,改善工作关系。
老师介绍
白梁多
常驻地址:大连 擅长领域: 《做最好的自己/职业化职业素养职业心态》 《快乐工作(压力与情绪管理)》 《魅力女性美丽人生(女性专题)》 《银行客户服务/服务营销/大堂经理系列》 《五福临门——弟子规与人生修养》 《银行服务/营销系列课程》 《银行标杆网点及网点转型建设项目》 《电力营业厅优质服务建设项目》 《礼仪系列(商务礼仪/服务礼仪/政务礼仪/地产销售礼仪/医护礼仪)》 详细介绍: 高级客户服务管理咨询顾问 资深专业客户服务指导师 中国工信部2011年度新锐百强讲师 深圳企业培训师联合会理事 中国培训杂志会员 世界500强企...
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课程名称
开课价格
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课程大纲
v 转身,变成职业人
职场就像一场无法回头的马拉松比赛
选择永远比努力更重要
« 职业化的标准
« 高效能职业人的八大观念
« 尊严来自于做事的品质
« 价值来自于解决的问题
« 力量来自于承担的责任
« 思路决定出路
« 高度决定格局
« 标准决定成功
« 深入决定杰出
« 自信来自于不停的改变
« 专注
« 阳光法则
« 关注点
« 共赢
« 心存感激
« 快乐的钥匙
办法总比困难多小组讨论:职业人速写
心态练习:坏消息?好消息!
培训方式:讲授、案例、讨论、演练等
v 心态,第一生产力
牧心者,牧天下
乐观主动,不抛弃不放弃不抱怨不埋怨
« 心态3大陷阱
« 拒绝责任:习惯上推下卸借口太多
« 青蛙心态:没有危机意识
« 被动打工:当一天和尚撞一天钟
« 6种积极的基础心态
« 敬业
« 进取
« 良心
« 换位
« 学习
« 创新
« 爱心、信心、责任心
« 持久热忱
« 责任就是能力
« 日本文字的“动”是“働”——每个人都要动起来
« 高效能职业人的八大心态
« 光明思维
« 我是工作的大获益者
« 办法总比困难多
« 学习的心态
« 平常人平常心
« 关注点决定事实
« 视频观看:平凡人的不凡人生
« 互动游戏
« 培训方式:讲授、案例、视频、讨论等
v 习惯——意识之外的强大力量
真正的执行力,是一种习惯
好的习惯是企业精英持续发展的宝藏
« 微笑
« 大局观
« 战士行动
« 臻于至善
« 方向
« 轻重缓急
« 自我超越
« 倾听
« 承担责任
« 不抱怨
« 活在当下
« 自律
« 认识自己
视频讨论:发现工作中的美和快乐
迷你课:职业形象与行为礼仪(可选)
培训方式:讲授、案例、视频、讨论等
v 合作――职业人的人际哲学
情商高的职业人能与人和谐相处,高效合作。
好人品,好人缘,就会受欢迎,成为企业精英。
« 尊重
« 苦瓜哲学
« 为人着想
« 沟通
« 团队协作
« 真心欣赏他人
« 天天遇见贵人
« 诚实
« 信用
« 忍辱负重
« 财富密码
« 读人
« 爱
团队游戏:奥运押宝
迷你课:性格分析与人际沟通 (可选)
培训方式:讲授、案例、游戏、讨论等
v 圆满——职业人的平衡人生
职业人清楚自身的角色,及每个角色的责任。
享受工作,享受生活,实践生命的积极意义。
« 孝道
« 家和
« 走近上司
« 客户与同事
« 朋友
« 身心健康
« 终身学习
« 工作的意义
« 财富观
« 兴趣爱好
« 心灵的成长
« 衡量成功
« 以终为始
案例讨论:与上司意见不同,怎么办?
互动Q&A:职业人挑战与解决方案