第一单元  方法篇——人才的识别与选拔

n 有效人才识别与选拔的策略

Ø 基于实战的人才选拔

案例分析：储干招聘的组织

Ø 不做盲人摸象的面试官

小工具：三维人才选拔测评系统

Ø 合适的才是优秀的

讨论：谁合适

n 人才识别与选拔的技术基础

Ø 招聘实践中常见心理学的应用

案例分析：从行为分析到动机判断

Ø 招聘实践中逻辑学的应用

小知识：三段论在招聘中的应用

Ø 金字塔原理在面试选拔的应用

小组讨论：从哪问起？

n 面试选拔的方法及心理学应用

Ø 实际操作法面试的应用

案例分析：校园招聘实操测试系统的设计

Ø 结构化、半结构化与非结构化面试

案例分析：技术人员的面试设计

Ø 行为面试法与情景面试法的应用

小工具：有效STAR追问法

小组讨论：如何应对职场“面霸” 

Ø 无领导小组的设计与应用

小组练习：审计主管的面试选拔

第二单元  技巧篇——精准面试识人术

n 望——如何识别面试的非语言信息

Ø 面试中应观察什么

Ø 面试中观察的技巧

Ø 肢体语言解码技巧

视频分享：请不要说谎

n 闻——有效倾听的技巧

Ø 面试官应该听什么

Ø 面试官倾听交流的技巧

Ø 面试倾听中的常见误区

视频分享：你听明白了吗？

n 问——巧妙提问与追问的技巧

Ø 问题的选择与组合技巧

Ø 提问及追问的技巧 

Ø 如何识别面试中的谎言

小组讨论：如何打破全局实现有效提问和互动？

n 切——面试过程与结果控制

Ø 面试初起的控制 

Ø 面试进行的控制 

Ø 面试结束的控制

Ø 面试误差的控制 

小知识：面试过程控制的技巧

n 断——正确作出面试结论

Ø 面试如何收官

Ø 后的面试——薪资谈判

案例讨论：如何搞定心宜候选人？