- 课程简介
- 课程大纲
沟通技巧与情商管理
发布日期：2014-07-15
535
课程对象
高层管理, 中层干部, 基层主管
课程收益
1、理解沟通在管理工作中的重要性与价值，对个人以及企业的重要意义； 2、认识到双赢思维是人际关系的基础，沟通的思维观念比沟通的技术更为重要； 3、把握沟通的原则，学会先理解别人，再表达自己，与他人进行深层次的沟通，强化相关的沟通技能； 4、培养管理者的主动性与服务意识，掌握跨部门沟通的工作要点，提升部门间的沟通效率与效果； 5、培养自我的影响力风格，善用不同的沟通语言，促进团队互动与共识； 6、透过人格特质分析与有效运用，利于团队人才培养与发展； 7、透过案例分析语演练，协助处理组织中沟通问题
老师介绍
李骏
常驻地址：上海
擅长领域：中高层管理
详细介绍：资深企业管理顾问
中层绩效改进教练
国际、国家高级人力资源管理师
国家高级培训师、国家注册管理咨询师
HKTCC国际注册培训师、AACTP国际注册培训师
拥有高管、管理咨询顾问、职...
相关内训课程推荐
相关公开课推荐
同类老师推荐
大卫祁
职场演讲和沟通专家
张力珩
情绪管理与沟通实战专家
雷黎
知名版权课程认证讲师
刘岩
学习资源规划开发专家
韦俊名
银行培训职业培训师
闫保利
ITT国际注册高级培训师导师
沟通技巧与情商管理
发布日期：2014-07-15
535
课程大纲
