战略性人力资源管理

课程导言

“企业的成败靠的是人才，谁有高素质人才谁就可以在竞争中获胜！”，海尔总裁张瑞敏。在企业竞争日趋激烈的今天，优秀的员工越来越成为企业获取竞争优势的核心武器。企业所需的技术、专利等可以购买和复制，惟独企业的高素质员工难以进行购买和复制，而如何使企业人力资源管理支持与服务于企业的经营发展，不断地为企业提供创造核心竞争力的员工队伍，在现实情况下显得越来越紧迫和重要。企业内部的人力资源管理理念、政策与制度的制定不在仅仅是人力资源部门的事情了，应作为企业各层次管理者的共同工作和责任，才能有利于对员工进行宣传和教导，并将人力资源管理知识与技能自觉地运用于日常的员工管理之中，以取得更大的经营成就。

课程目标

本课程旨在使学员了解人力资源对企业经营成长的重要作用，以正确地理解自己在人力资源管理中应发挥的作用；熟悉掌握组织设计、岗位分析与评估、招聘、绩效与薪酬，以及员工培训开发等人力资源管理的实际操作技能；从而使学员能将这些知识、技能运用于实际工作之中。

课程特色

本课程以案例、讨论和演练；紧密结合管理人员的企业实际运作过程的主要需求及所面临的关键问题，从战略和战术两个层面提供解决方案。课程中设计有案例剖析和内容练习使学员参与进来，确保其所学能直接用于现实的管理操作。

教学方式

主题讲授、案例研讨、实操练习、互动演练等有机结合。

学员收益

 了解人力资源对企业发展的重要性

 掌握人力资源管理部门的作用与职责

 掌握组织设计方法与程序

 掌握岗位分析与评估方法

 掌握招聘面试方法与技巧

 掌握通过绩效管理提升员工业绩的措施

 掌握薪酬对员工激励发挥的效用

 掌握有效培养员工的方法与技巧

课程大纲

第一讲  为什么要重视人力资源管理

 面对挑战企业需要人力资源管理

 企业人力资源管理存在问题

 开展人力资源管理的使命和意义

 人力资源管理应发挥的作用与责任

 企业经营战略与人力资源管理

 人力资源战略制定思路

第二讲  组织是企业获取成功的基石

 常见组织结构特点与运用

 组织设计内容、目标与原则

 总分部管理模式设计

 部门划分

 组织信息处理方式

 岗位分析

 岗位描述

第三讲  人力资源规划

 人力资源规划内容和模型

 预测人力需求的方法与技巧

 人力资源短缺的解决策略

第四讲  有效的吸引优秀人才

 企业人才观与招聘策略

 招聘规划与流程

 招聘方法与决策

 基于能力的行为面试

 招聘有效性分析

第五讲  切实关注员工绩效与提升

 绩效管理的基本理念与作用

 考核指标体系设计步骤与方法

 绩效考核目标确定与计划制定

 绩效实施跟踪与组织考核

 绩效面谈与业绩改进

第六讲  以分配机制激励员工贡献

 薪酬的发展与策略

 薪酬设计的目的与过程

 建立一致性——岗位评估

 薪酬市场化——薪酬结构

 薪酬与绩效的关联

第七讲  有效提升员工业绩创造能力

 企业培训的目的与责任

 培训体系的建立步骤与方法

 培训需求分析与规划

 培训课程系统设计

 培训实施与监测评估

 组织人力生涯规划