第一模块 前言：我们先形成习惯，然后习惯支配我们

• 成功是习惯的结果
• 人的成熟渐进图(成熟的三个阶段和七个习惯的逻辑关系)
• 影响效能的重要因素
• 效能=P/PC的平衡，即产出与产能的平衡
• 观念的转变
• 品格与技巧

第二模块 操之在我

• 在选择中运用人的四大天赋做出回应
• 永远把握选择，永远对我的选择负责
• 影响范围与关注范围（用我的影响范围改变我的关注范围）
• 主动承担工作责任：我能贡献什么
• 语言的力量，做个转型人

第三模块 以终为始

• 任何结果都是两次创造：心理创造决定物理创造
• 选择生活的重心-管理现在始于管理未来
• 个人使命宣言制订原则及步骤
• 如何制定目标并且有效的执行

第四模块 要事第一

• 定义要事才能管理要事
• 时间管理的矩阵
• 对大事说YES对小事说NO
• 20-80法则
• 个人时间效能提升要诀

第五模块 双赢思维

• 与人交往中的输赢概念
• 双赢是一种选择
• 双赢的五个要领：品格、人际关系、协议、制度、流程
• 竞争的目的

第六模块 知彼解己

• 先诊断后开处方
• 倾听在沟通中的作用：拓展视野，建立信任，把握主动
• 双向沟通
• 同理心沟通要诀

第七模块 协作增效

• 珍惜差异，彼此增值
• 团队的定义及特征
• 团队发展的阶段性
• 识别我们队伍中的差异，寻找我们的合力资源
• 创造第三方案 （1+1>2）的操作模式
• 冲突的处理艺术
• 案例分析：《劫匪的团队精神》

第八模块 蓄能更新

• 四个方面的蓄能更新
• 身体（我们的组织应该有一个什么样的肌体？）
• 脑力（如何创造我们团队的智商？）
• 精神（什么是我们的共同关注的价值与共同追求？）
• 情感/人际关系（什么是我们人际互动的共同准则？