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塑造阳光的心态

  • 课程简介
  • 课程大纲

塑造阳光的心态

发布日期:2013-01-23

222

课程对象

中层干部

课程收益

提高中层管理者技能

老师介绍

陈丹

常驻地址:
擅长领域:咨询类:人才素质模型的建立及实施,企业文化宣贯,比赛选手集训辅导等; 企业培训类: 《高效管理沟通》、《高效时间管理》、《商务演讲艺术》、《主持人训练》; 《职业形象塑造》、《商务礼仪》、《涉外礼仪》、《接待礼仪》、《服务礼仪》、《社交礼仪》; 公开课:卡耐基当众讲话、形象礼仪类、演讲艺术
详细介绍:资深管理素质培训讲师 职业形象塑造及礼仪培训讲师 多家国内知名咨询/培训机构高级顾问 华南区多所知名高校礼仪顾问、EMBA客座教授 华南理工大学建筑及工商管理双学位硕士 陈老师历...

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塑造阳光的心态

发布日期:2013-01-23

222

课程大纲

  塑造阳光心态第一讲、心态积极,人生才幸福和轻松

  1、压力从何而来?

  2、 监测自己和别人的压力信号

  3、工作中的外在压力分析

  4、工作中的自发性压力分析

  5、压力对人体的影响与危害

  6、缺陷的职场心理行为模式

  塑造阳光心态第二讲、企业家重视心态良好的员工

  1、人才评价标准:一是能力,二是心态

  2、人才坐标系:人才,人财,人材,人裁

  3、四.如何修练积极主动的心态

  4、培养积极心态的13条方法讲述

  5、相关案例分析

  塑造阳光心态第三讲、阳光心态导致敬业

  1、年轻就是你的一个财富

  2、努力创造自己的工作价值

  3、松下幸之助的感言

  4、不是要我做,而是我要做

  5、案例:艾柯卡的成功(从员工到总裁)

  塑造阳光心态第四讲、敬业的实质-投入并快乐在工作

  1、愉快工作的原因和价值分析

  2、案例:如何理解"喜欢被利用、被榨取"?

  3、要笑脸展示给每一个顾客

  塑造阳光心态第五讲、身心健康是压力管理的法宝

  1、情绪与人生职场

  2、对情绪管理的基本认知

  3、情绪的疏解与宣泄

  4、面对自我时的情绪管理

  5、面对他人时的情绪管理

  6、职场情绪控制技巧

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