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建设学习型高效团队

  • 课程简介
  • 课程大纲

建设学习型高效团队

发布日期:2013-01-25

465

课程对象

中层干部

课程收益

提高中层管理者技能

老师介绍

陈步峰

服务文化的开创者

常驻地址:石家庄
擅长领域:服务战略、客户服务、服务营销等领域
详细介绍:  时代光华管理培训网特聘讲师、香港光华管理学院特聘讲师;   陈步峰先生系服务文化的开创者、中国企业文化研究会研究员、中国酒店管理协会副理事长;   服务文化课题组组长,中国服务文化研...

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建设学习型高效团队

发布日期:2013-01-25

465

课程大纲

  寻求优势   追求成长--建设学习型高效团队

  建设学习型高效团队一:关于学习型组织

  1、为企业生存和发展找出的一条新路   2、学习型组织的涵义

  建设学习型高效团队二:自我超越

  1、引导个人学习    2、自我超越的目标驱动

  3、格式塔心理学的启示   4、运用网状激活系统与潜意识

  5、员工期望领导怎样的魅力

  建设学习型高效团队三: 改善心智模式

  1、什么是心智模式   2、去除组织的学习智障  3、心智模式的修炼

  建设学习型高效团队四:建立共同愿景

  1、什么是共同愿景   2、建立共同愿景的修炼

  建设学习型高效团队五:团队学习

  1、学习的佳单位  2、有效深度汇谈的条件

  3、团队与工作团体的区别  4、建立真正团队的基本法则

  5、建立有效团队合作的资格

  建设学习型高效团队六:系统思考

  1、管理系统的结构与行为  2、系统思考的三种因果键与环路

  3、九种系统基模

  a、反应迟缓的调节环路  b、成长上限  c、舍本逐末  d、目标侵蚀

  e、恶性竞争  f、富者愈富   g、共同悲剧   h、饮鸩止渴   k、成长与投资不足

  4、由系统思考引伸的启示

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