高效构建“4S”招聘选拔体系-诺达名师

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高效构建“4S”招聘...

课程简介
课程大纲

高效构建“4S”招聘选拔体系

发布日期：2013-01-28

课程对象

中层干部, 基层主管

课程收益

1、环环相扣，和您共同构建4S招聘体系；　　2、招招见真，快速解决面试中的疑难杂症；　　3、赠送每位学员一套实用的招聘表格和模板

老师介绍

陈洪浪

人力资源高级顾问

常驻地址：深圳
擅长领域：HR管理、中层经理、招聘面试等领域
详细介绍：陈老师，高级讲师，高级顾问，特约讲师；五年企业管理经验和四年管理咨询经验。曾在制药、连锁零售等行业从事市场和人力资源管理的工作。先后任职于亚洲水泥、太太药业、华润集团等知名企业的中层管...

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高效构建“4S”招聘选拔体系

发布日期：2013-01-28

课程大纲

　　第一部分　概论
　　一　企业招聘过程中常见的若干问题
　　准确选人的重要性
　　各企业人员招聘绩效现状
　　招聘失误的巨大经济成本
　　招聘过程中常见的六大问题
　　导致招聘常见问题的八大原因
　　二　招聘体系4S模型及招聘关键绩效指标
　　招聘体系4S模型
　　衡量招聘效果的4个关键指标-“多、快、好、省”
　　三　人才招聘选拔的规范操作流程
　　国外知名讲师关于招聘流程研究的新观点
　　推荐一个比较规范的招聘流程
　　案例分析：某通信标杆企业的招聘流程分析
　　第二部分　招聘标准的建立（Standard）
　　四　素质模型的建立及三大类人才的通用素质模型（重点）
　　素质模型的故事和概念
　　管理人员素质模型介绍
　　销售人员素质模型介绍
　　研发人员素质模型介绍
　　如何建立素质模型的方法
　　五如何进行招聘需求分析（重点）
　　1. 招聘需求分析的必要性
　　2．招聘需求分析的操作流程
　　3．招聘需求分析的常见错误及预防
　　4．案例分析：某公司行政主管招聘需求分析及调整
　　第三部分招聘渠道（Sourcing）
　　六　招聘的渠道选择
　　1.拓展人才来源和招聘渠道，解决用人短缺问题的系统思路
　　2.国内外招聘渠道的新变化趋势
　　3.网络招聘的优缺点及适用范围
　　4.内部员工推荐的优缺点及适用范围
　　5.人才市场的优缺点及适用范围
　　6.同行直接挖角的优缺点、操作办法及适用范围
　　7.猎头招聘的优缺点及适用范围（含如何选择猎头公司）
　　8.案例分享：一个成功从同行猎取销售精英的案例
　　第四部分　招聘甄选方法（Selection）
　　七简历筛选方法和技巧
　　1.简历筛选两步法：排除法、优选法
　　2.简历筛选中常见错误及预防
　　3．案例分析：一份好的简历，一份差的简历
　　八如何运用电话面试来初选人才并避免现场面试的“爽约”现象（重点）
　　1.电话面试的三个目的
　　2.电话面试的注意事项
　　3.电话面试的操作流程和技巧
　　4.案例分析：一份销售人员的电话面试指导手册
　　九　如何运用行为面试来甄选合适人才（重点）
　　前奏：传统面试的现场演练VS行为面试的现场演练
　　传统面试的特点和低效
　　行为面试与传统面试的区别
　　为什么要运用行为面试
　　行为面试的环境和位置安排
　　确保行为面试成功的十个要点
　　行为面试的操作流程-五步法
　　第一步对公司和拟招聘职位进行深入理解
　　第二步识别职位关键成功要素
　　第三步开发能识别关键成功要素的问题
　　第四步成功实施行为面试
　　第五步评估候选人
　　行为面试的六大实操技巧：提问、倾听、观察、控场、记录、分析
　　行为面试中得到一个完整故事的两个操作模型：5WIH+PS模型，STAR模型
　　面试中识别谎言的四种方法
　　面试中要避免的七大常见错误
　　除了考察胜任度还要考察适配度，适配度的六个方面
　　HR如何在公司内部推广行为面试方法
　　13．案例分析：美国金色围栏酒店集团运用行为面试成功选人的案例
　　十　资信调查方法
　　资信调查的目的
　　资信调查的注意事项
　　资信调查的操作流程
　　资信调查中如何确保信息的真实准确
　　案例分析和讨论：某行政经理的资信调查
　　第五部分巩固确保加盟（Securing）
　　十一　如何吸引、说服优秀人才加盟（重点）
　　深入理解各类优秀人才的个人需求
　　充分挖掘公司和部门的优势
　　坦诚而积极的沟通
　　介绍一个说服人人才加盟的模型
　　5. 案例分析和讨论：一个10万年薪PK掉15万年薪（跨国公司）的经典案例

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