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知人知心的沟通技巧(...

  • 课程简介
  • 课程大纲

知人知心的沟通技巧(PDP)

发布日期:2013-01-28

109

课程对象

中层干部, 基层主管

课程收益

、清楚地描述自己的人际风格特点。   2、清楚地描述不同风格的沟通要点。   3、写出近期需要改善的沟通内容(对象,改变的沟通方式等)。

老师介绍

祁娜

常驻地址:北京
擅长领域:领导艺术、职业素养、职业技能等领域
详细介绍:  四年摩托罗拉(中国)电子有限公司企业内训师   美国通用咨询有限公司高级培训师   GREAT 管理咨询公司高级讲师   培训前沿名师团高级合作讲师   每日文化传播有限公司特聘...

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知人知心的沟通技巧(PDP)

发布日期:2013-01-28

109

课程大纲

  模块一、认识自己
  一、PDP风格解读
  1、本我特质
  1)类型解读:老虎型:高支配和低支配;孔雀型:高表达和低表达;考拉型:高耐心和低耐心;猫头鹰:高精确和低精确;整合型
  2)自信心线解读
  3)逻辑思维解读
  4)能量风格解读:前锋型,中场型,后卫型
  5)能量水平解读
  2、工作/生活中的我
  1)各种类型的调整情况
  2)逻辑思维的变化
  3)能量损耗情况
  4)满意度情况
  3、外在的我
  1)别人眼中我的风格
  2)逻辑风格
  3)能量风格
  二、认知自己的人际风格
  1、对照测试结果,写出自己的人际风格
  2、小组调整,同类风格研讨
  模块二、认识他人
  1、不同PDP风格类型的沟通特点
  2、课堂作业:初步描述我常沟通对象的风格
  模块三、如何与不同风格的对象沟通
  1、沟通的一般流程和常见方法
  2、课堂作业:写出近期需要改善的沟通内容(沟通对象,沟通对象风格,我改变的沟通方式等)
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