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销售人员商务礼仪与职...

  • 课程简介
  • 课程大纲

销售人员商务礼仪与职业素养培训

发布日期:2013-01-28

222

课程对象

中层干部, 基层主管

课程收益

.通过培训学习专业的个人职业形象规划,以适应不同商务场合的礼仪要求   2.通过学习迅速提升相关人员的职业素养   3.通过学习掌握不同环境的接待规范和技巧   4.通过学习知道在不同的宴请场合如何协调主宾的关系,达到最佳效果   5.通过学习达成融洽宾客关系,塑造企业良好形象的目的

老师介绍

赵澄旻

常驻地址:广州
擅长领域:培训管理、薪酬福利、HR管理等领域
详细介绍:  美国国际训练协会(AITA)高级管理咨询顾问,中国发展战略学研究会委员,广州君成企业顾问有限公司咨询总监,工程师,河南大学经济管理研究生毕业,美国堪萨斯大学工商管理硕士。厉任机械研究所室...

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销售人员商务礼仪与职业素养培训

发布日期:2013-01-28

222

课程大纲

  第一讲:高雅商务人士的仪容礼仪---为你的成功设计形象
  1、个人形象是成功不可或缺的因素
  如何成为有品味的人士
  商务人士妆容的要求
  发型发式的职业要求
  面部、手部、皮肤的护理
  化妆上岗、淡妆上岗——妆成有似无
  女士化妆与男士修面的具体要领
  2、职场仪容的禁忌
  第二讲:高雅商务人士的着装礼仪---穿着的品味如何呈现
  1.职业着装的基本原则
  职业着装的适宜原则、TPO原则 、和谐原则、个性原则
  工装的穿着要求
  便装的穿着技巧
  休闲装、时装及礼服
  常见着装误区点评
  男士西装及领带礼仪
  女士套裙穿着规范
  鞋袜的搭配常识
  首饰、配饰、皮包的选择和使用规范
  第三讲:高雅商务人士配饰礼仪——持续提升个人魅力
  1、配饰的礼仪规范
  戒指的佩戴
  手镯的佩戴
  领带夹和袖扣的佩戴
  2、配饰的注意事项
  3、配饰的技巧
  与人相宜
  以衣为轴
  第四讲:高雅商务人士的举止礼仪---拥有优雅的秘诀
  1、基本肢体语言训练
  站姿要领与训练
  坐姿要领与训练
  蹲姿要领与训练
  走姿要领与训练
  手势要领与训练
  鞠躬要领与训练
  2、递物、接物、交谈、目光交流肢体语言训练
  3、举止礼仪的难点与培养良好举止礼仪途径
  第五讲:听得见的微笑服务礼仪训练——你的微笑价值百万
  1、微笑的要领
  2、空姐微笑展示、奥运礼仪小姐微笑训练
  3、微笑表情的训练
  微笑的嘴型训练
  微笑的眼睛训练
  微笑的脸型训练
  4、一秒钟快速微笑训练
  5、发自内心的微笑训练
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