内训课列表

如何打造情感投入的敬...

  • 课程简介
  • 课程大纲

如何打造情感投入的敬业员工

发布日期:2013-02-02

109

课程对象

中层干部, 基层主管

课程收益

1、倡导咨询式培训,从问题出发,启发学员思考;   2、善于应用案例分析、情景教学,注重课堂沟通和互动;   3、讲课内容详实、逻辑清晰、生动有趣。

老师介绍

潘刚

伊利董事长兼总裁

常驻地址:内蒙古
擅长领域:营销管理、营销策划等领域
详细介绍: 潘刚,中共党员,伊利实业集团股份有限公司董事长兼总裁,中欧工商管理学院EMBA。 潘刚1970年出生于内蒙古;1992年7月大学毕业后即进入伊利集团;2002年7月任职伊利...

相关内训课程推荐

相关公开课推荐

同类老师推荐

黎丽莎

战略人力资源管理与组织建设实战专家

毛司禾

企业薪酬绩效与人才管理实战专家

文熠

人力资本全景解决方案专家

庞敏

人力资源综合管理四级专家

谢颖

人力资源管理实战专家

王晓娜

人才发展培训师

如何打造情感投入的敬业员工

发布日期:2013-02-02

109

课程大纲

  一、什么样的员工才是情感投的敬业度员工
  1、麦当劳的员工算不算?
  2、丽嘉酒店的员工算不算?
  3、星巴克的员工算不算?
  4、驱动员工敬业的因素
  二、本土服务业企业员工敬业度现状与问题分析
  1、企业价值观认同度分析
  2、员工流动率分析
  3、心理契约分析
  4、员工职业心态分析
  三、打造情感投入的敬业度员工12招
  1、价值观渗透,文化活动凝聚,案例分享与研讨
  2、团队作用,合作精神,游戏与研讨
  3、学习型组织构建,案例分享与研讨
  4、员工职业生涯规划,案例分享与研讨
  5、培训体系构建,案例分享与研讨
  6、激励有招,招招见效,故事分享与研讨
  7、把员工当绅士和淑女,员工才把顾客当绅士和淑女,故事分享与研讨
  8、惩罚的制度是为了不惩罚,故事分享与研讨
  9、关心员工不是挂在嘴上,故事分享与研讨
  10、大家都是老板,故事分享与研讨
  11、沟通“肝、胆、肺”,游戏与研讨
  12、榜样的作用,案例分享与研讨
在线咨询
电话咨询
名师免费定制方案