课程大纲：

计划篇(上午3课时)

第一部分：计划的相关知识

1. 古语分享：

例：《触龙说赵太后》

2. 计划的概念及3要素。

小故事

3. 计划的分类与别称。

规划、设想、安排、打算、要点、方案、意见、纲要、部署.

标题举例，小组发言。

第二部分：计划具体写作

4. 计划的格式。

格式5有，格式举例1，格式举例2，每小组讨论写出两个格式的框架。

5. 让计划靠谱的技巧。

3有

例文分析1：快销品物流部运营计划

例文分析2：快消品区域经理年度计划

6. 计划各部分的具体写作。

标题4要素并分别举例

‚正文3部分：

前言格式（学员训练）；如何描述目标（正反举例）；错例修改及技巧分析

ƒ方案及策划书格式建议

互动：针对本单位计划工作，分析工作中的相关问题，有针对性的进行培训分享。

总结篇（3课时）

第一部分   总结的相关知识

1. 《论语》中的总结：吾日三省吾身......

2. 什么是总结及总结分类。

内容‚性质ƒ时间④范围

第二部分  总结的基本结构格式

1.4种结构框架图

2.总结标题的写法。

例1、例2

3.情况概述（前言）的写法。

某营销部总结，小组讨论，分析及点评。

4.做法、成绩、经验的写法。

工作分类：

横式、纵式、纵横式、横纵式。

联系：判断下列展开方式1.2.3.题

‚提炼成绩观点（小标题）：

几种观点类型

各类型观点举例分析

ƒ抓住典型事例依次叙述

围绕层次标题展开述评

5.怎样让总结中能看得到未来？

反话正说

‚要有提升

ƒ展望将来

案例分析：

城中分公司二O一四年工作总结

‚曾国藩上表

ƒ××区农转非工作开展情况总结

6.学员互动分享。

七、授课课时： 1天

八、学员人数：15人以上50人以内佳

九、授课方式：理论讲解、互动体验、实战演练、案例研讨。