第一部分  岗位能力模型（胜任力素质模型）

1、 非人力资源部门的管理者在人才招聘过程中遇到困惑和挑战

2、 人才的两种能力分类：技术能力（硬能力）和领导/管理能力（软能力）

3、 本组织各个岗位的能力模型的深度分析

第二部分  人才招聘前的准备工作

1、 人才招聘的成功与否对团队、组织的影响

2、 利用行为面试，筛选合适候选人，避免招聘误区

3、 与HR部门合作，结合实际状况，规划人才招聘流程

4、 与HR部门合作，利用JOBS模型，与设计面试问题

第三部分  通用的招聘面试流程（五步）

1、 面试前的准备工作

2、 建立融洽的气氛

3、 介绍面试流程

4、 获取行为实例

5、 正确结束面试

第四部分  招聘面试实战模拟

1、 群体型面试

2、 接力型面试

3、 团体型面试