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《职业素养》 李萧娜...

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《职业素养》 李萧娜老师

发布日期:2016-04-05

74

课程对象

企业全体员工

课程收益

1、通过体验互动和沟通讲解,缓解管理层和基层员工间的误解,增强团队凝聚力 2、增强员工对企业和工作关系的认知 3、了解和掌握基本人际关系、有效沟通等实用技巧 4、和谐企业办公氛围、提升员工的忠诚度和服务意识

老师介绍

李萧娜

商务礼仪培训讲师

常驻地址:北京
擅长领域:1、新人入职培训:员工心态、有效沟通 2、老员工培训:职业规划、员工心态、电话营销技巧、面咨技巧 3、初级管理层:管理技巧 4、大学宣讲:面试礼仪、职业规划、职场礼仪 5、团队营销技巧、办公软件使用技巧培训等
详细介绍: 李萧娜——商务礼仪培训讲师 七年培训行业从业经验,擅长礼仪讲授,同时也及服务、产品、营销等多个方向 曾任职于尚德机构、中美教育控股集团等多家...

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《职业素养》 李萧娜老师

发布日期:2016-04-05

74

课程大纲

一、什么是职业素养?

二、自我介绍

三、需要具备什么样的职业素质

   1、用领导的角度思考,做下属该做的事

2、感谢身边的每一个人

3、做分内的事,想需要解决的问题

4、学别人优于自身的长处

 四、人际/商务沟通中的“听说读写”

 五、常用礼仪

 六、坚持就是胜利(分享)

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