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管理者情商与言语表达
发布日期:2016-11-21
316
课程对象
企业全体员工
课程收益
老师介绍
白延庆
公文写作实战培训讲师
常驻地址:北京 擅长领域:公文写作、管理沟通 详细介绍: 公文写作实战培训讲师 中国作家协会会员,国家一级作家 清华大学经管学院客座教授 对外经贸大学与美国西雅图城市大学MBA项目客座教授 2...
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课程大纲
第一部分:
现代领导者的情商相关内容导读“情商”
Ø 现代领导者情商管理的定义
Ø 现代领导者情商管理的重要意义及内容
Ø 现代领导者自我情绪认知方法
Ø 现代领导者自我情绪控制方法
Ø 现代领导者的自我情绪激励
Ø 现代领导者对他人情绪的认知
Ø 现代领导者对他人情绪的控制
Ø 现代领导者对他人情绪的激励
Ø 现代领导者情商管理注意事项
Ø 提高现代领导者情商水平的途径
第二一部分:
现代领导者的口语表达
Ø 现代领导者口语表达的定义
Ø 现代领导者口语表达的意义
Ø 现代领导者口语表达的特点
Ø 现代领导者口语表达的要素
Ø 现代领导者口语表达的对象 Ø 现代领导者口语表达的方法
Ø 现代领导者对待口语表达矛盾的原则
Ø 现代领导者对待口语表达矛盾的方法
Ø 现代领导者口语表达注意事项
Ø 提高现代领导者口语水平的途径