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管理者情商与言语表达

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  • 课程大纲

管理者情商与言语表达

发布日期:2016-11-21

122

课程对象

企业全体员工

课程收益

老师介绍

白延庆

公文写作实战培训讲师

常驻地址:北京
擅长领域:公文写作、管理沟通
详细介绍: 公文写作实战培训讲师 中国作家协会会员,国家一级作家 清华大学经管学院客座教授 对外经贸大学与美国西雅图城市大学MBA项目客座教授 2...

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管理者情商与言语表达

发布日期:2016-11-21

122

课程大纲

第一部分:

现代领导者的情商相关内容导读“情商”

Ø 现代领导者情商管理的定义

Ø 现代领导者情商管理的重要意义及内容

Ø 现代领导者自我情绪认知方法

Ø 现代领导者自我情绪控制方法

Ø 现代领导者的自我情绪激励

Ø 现代领导者对他人情绪的认知

Ø 现代领导者对他人情绪的控制

Ø 现代领导者对他人情绪的激励

Ø 现代领导者情商管理注意事项

Ø 提高现代领导者情商水平的途径


第二一部分:

现代领导者的口语表达

Ø 现代领导者口语表达的定义

Ø 现代领导者口语表达的意义

Ø 现代领导者口语表达的特点

Ø 现代领导者口语表达的要素

Ø 现代领导者口语表达的对象 Ø 现代领导者口语表达的方法

Ø 现代领导者对待口语表达矛盾的原则

Ø 现代领导者对待口语表达矛盾的方法

Ø 现代领导者口语表达注意事项

Ø 提高现代领导者口语水平的途径


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