课程大纲:
一、和而不同——如何让小鲜肉们乐于接受你的管理
1、威与信,过时的绝对权力
2、轻管理策略,存威立信,重在梳理
3、对人不对事,给他们一点权力
二、以轻拨重——如何用游戏化的运作机制高效管理小鲜肉们
1、全情投入当下
游戏化的参与机制
2、实时反馈
游戏化的激励机制
3、和陌生人结盟,创造更大的社群
游戏化的团队机制
4、让幸福成为一种习惯
游戏化的持续性
三、点燃动力——如何用积分经验值方式激励小鲜肉们
1、什么是积分经验值
2、Goal 目标:日常任务 加分任务
3、Allow 准则:经验值制定
4、Medal 授奖:惊喜,乐趣,个性化
5、Echo 共鸣:晒客当道,良性炫耀
6、实战运用与案例分析
四、善用团队——如何让小鲜肉们有效地自我管理
1、站高一线,善用团队
2、用团队的力量化解自我
3、帮助他们找到自己节奏
五、以心换心——如何与小鲜肉们建立深入关系
1、消除障碍,以心换心
2、积极互动消除刻板印象
3、减少噪音,让沟通顺畅
4、帮助他们融入组织
六、个性激励 ——如何运用DISC高效激励小鲜肉们
1、D型大超人 特质:自有想法,好胜心切,急出成绩
应对策略:聚焦目标,二度思考
2、I型花蝴蝶,特质:喜欢交流,喜欢分享,喜欢新鲜
应对策略:首日管理,欢迎仪式,部门导游
3、C型技术宅,特质:重视流程,重视程序,谨慎被动
应对策略:区域分割,线上交流
4、S型老好人,特质:忠诚度高,按部就班,友善亲切
应对策略:照顾情绪,给予关注,区分真假