课程背景:
根据普华永道等研究机构发布的最新数据表明,人员流失严重、增员难成为保险公司面临的最大问题,而快速补充有效人力,减少流失率则是当前保险公司工作的重中之重。在现今市场上,一个适宜的被增员对象往往同时会被多个机构接触与跟进,我们的代理人如何在最开始的沟通中就为自己赢得足够的分数,在后续的跟进中,能够成功增员至公司,这是每一位代理人都必需掌握的技能。
除了技能方面的提升,更重要的是增员意愿,最难打开的是心门,最难走的路是心路,最难过的桥是心桥,最难调整的是心态,世界上最难干的工程,是改造人的“内心世界”。点亮心灯,让沉寂已久的激情重新燃烧……
本课程,可以在最短的时间内,帮助业务团队提升增员意愿,抓住增员机遇,强化增员技能,让其能够学完就用,用就有效,有效成就信心,实现组织发展大增长。
课程收益:
● 建立增员信念、提升增员意愿
● 抓住增员方法、学会增员技巧
● 找到增员模式、提升增员效率
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:保险外勤主管(含)以上层级
课程方式:课程讲授 学员互动 案例分析 情景展示 实战演练
课程大纲
第一讲:感悟梦想,直面现实
一、关于梦想
视频:人类因梦想而伟大
1. 梦想引领世界经历的科学技术革命
2. 颠覆的世界:如何面对日新月异的今天?
二、关于未来
1. 抓住5G时代的保险浪潮
2. 智慧创业—学习五环法
3. 5g时代为个体赋能:一个人就是一家公司
4. 5g时代需要掌握的硬本领
三、铁饭碗的探讨
视频:谁来管我的未来?
1. 铁饭碗还铁吗?
第二讲:建立正确的寿险事业信念观
1. 信念的重要性:信念结构图
互动:测一测你的信念
信念转换工具:换眼镜--真正的问题来源于你的瑕疵信念(练习和互动)
课堂作业:填写省思表
第三讲:描绘寿险企业家梦想
1. 问初心:为什么要做寿险营销?
2. 学榜样:寿险企业家们在做什么?
3. 寻方法:寿险企业家的成就之道
4. 填写寿险企业家梦想清单
第四讲:点亮心灯:心灵之旅,感恩
1. 心灵垃圾的处理
2. 追悼会策划
3. 敞开心扉,感恩惜福
第五讲:增员全预算
1. 路径不同,结果不同
2. 现场手绘架构图
3. 制定增员全预算目的
4. 目标倒推论
第六讲:圆梦寿险——增员六步曲
一、寻找准增员
1. 有效新增“1 3 6”运作模式
2. 有效新增“1 1 2”运作模式
小组讨论:每个小组探讨出至少八种增员开拓创新模式
课堂作业:填写增员30行动计划表
二、寻找增员点
1. 疫情下各行业动态分析
2. 反脆弱思维解读与运用
1)需求点
2)人性场
3)高纬度
3. 7大目标人群职业点诉求、增员点剖析
三、意愿撬动面谈
1. 候选人转行需要评估的问题
2. 意愿撬动面谈流程
3. 意愿撬动面谈话术要点
课堂练习:写出自己转变的案例
课堂练习:写出团队成员转变的案例
课堂练习:练习五讲
配套话术:《意愿撬动面谈话术》
四、异议处理
1. 异议处理—谈行业
2. 异议处理—谈培训
3. 异议处理—谈薪酬
4. 异议处理—谈晋升
课堂演练:异议处理演练
配套工具:《增员异议训练卡》
五、邀约创说会
准增员约访话术
六、邀约参训
培训班促成话术
第七讲:圆梦寿险——创新增员模式打造
1. 增员模式打造的底层逻辑
2. 创新增员模式的关键因素
世界咖啡:我的创新增员模式打造