企业中往往存在着效率不高、质量不稳、员工不敬业或者执行不到位等诸多问题。究其原因发现,当今制约企业发展的最大因素是缺乏高素质的管理者和员工,没有高素质的员工,战略、愿景、执行、细节等就是水中花、雾中月。因此管理的职能也不再停留于原先的计划、控制、组织和协调,管理将从关注工作到关注人的整个人生,从人事管理到自我管理。要提高管理者和员工素质就一定要落实到自我管理,企业要成功必须推行自我管理。
本课程从高效能人士应具备的能力、素质出发,结合近年来管理学、领导学等领域的先进理念和方法,遴选常用的自我管理工具,涉及时间管理、目标管理、计划管理、压力管理、思维创新、高效沟通、职业规划等内容。课程应用丰富的案例和图表,通过大量课堂练习对这些工具进行系统阐述,帮助学员做到学以致用,在短时间内成为自我管理高手。
一、时间管理——要事第一
工具1:用“四象限原理”规划时间
工具2:用“80/20法则”分配时间
工具3:用“甘特图”控制时间进程
二、目标管理——确定一个清晰而明确的目标
工具4:用“SMART”法确定目标
工具5:用“6W3H”法分析细化目标
三、计划管理——凡事都善始善终
工具6:用“PDCA工作循环”实施计划
工具7:有效计划法
四、压力管理——适度最好
工具8:正确评估自己的压力水平
工具9:压力管理曲线
工具10:压力与情绪管理的方法
五、思维创新——是可以训练出来的
工具11:鱼骨图(因果关系图)
工具12:SWOT分析法
工具13:“6顶帽子”思维法
六、员工管理——效果最重要
工具14:根据意愿与能力对员工分类
工具15:马斯洛的需求激励模式
工具16:情境领导模型
七、高效沟通——只需一颗真诚的心
工具17:反馈的“JOHARI视窗”
工具18:沟通反思环
工具19:如何避免沟通中出现的问题
八、职业规划——某个选择形成某种命运
工具20:职业岛与职业锚
工具21:树上的孩子——理清自己的愿景与使命
课程安排:
本课程为8或16学时(1-2天),其中管理工具理论介绍20%,案例分析和练习50%,自测10%,小组交流与讨论20%. Workshop参与人数在40-60人为佳,课堂为鱼骨或者岛式分布,便于各个Group之间的交流和讨论。