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沟通技巧培训

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  • 课程大纲

沟通技巧培训

发布日期:2021-03-29

97

课程对象

企业全体员工

课程收益

老师介绍

马海容

企业战略管理实战专家

常驻地址:北京
擅长领域:企业战略管理三篇 绩效体系建设与管理 企业文化体系建设 企业经营管理
详细介绍:...

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沟通技巧培训

发布日期:2021-03-29

97

课程大纲

第一节:沟通的基础知识

什么是“沟通”?

什么是“团队沟通”?

小组活动——太空旅行

第二节:沟通类型与风格

1、沟通的类型

2、沟通风格

3、关于人的判断与分析

第三节:关于人格类型的判断与分析

1、人格类型与表现

2、如何与各种人打交道

第四节:职场与商场的沟通

1、职场沟通技巧

2、商业场合的沟通技巧

第五节:学习与沟通

1、学习与沟通

2、沟通案例分析

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