（一） 法律检索的作用 1、 法条意识2、 提供给客户的依据3、 法律人实务学习的重要工具（二）困惑 1、 问题\目标不明确2、 不知道如何提取关键词进行搜索3、 缺乏法律检索的有效工具（法规库、案例、理论研究成果等）4、 多次重复检索5、 法条太宽泛、模糊6、 法条之间有矛盾7、 法律规定与实践不一致（三） 建议 1、 确认问题到底是什么2、 通过关键信息和关键词逐一搜索，并对检索到的法条进行有效甄别3、 充分利用各种法律检索工具4、 交叉验证，从立法本意上推断5、 询问立法部门和执行部门对法条的理解和适用6、 做好检索记录（检索时间注明等）7、 对检测到的法条进行分类归档，并对重点内容进行标示案例分析技能 （一） 为什么要进行案例研究？ 1、 有助于学习理论2、 有助于理解法条3、 有助于解决类似问题（二） 困惑 1、 思绪乱/涉及的任何事件太多/无逻辑/总结不出争议焦点2、 相关文章很多/撰写方式多样，如何选择3、 案例和法条如何结合4、 如何举一反三？5、 案例如何从法学理论中找到依据？（三） 总结客户沟通技巧 （一） 沟通技巧的重要性 1、 说服力—逻辑严密、重点突出、表达方式2、 效率（二） 疑问 1、 不知从何说起-----学会倾听客户诉求并引导客户2、 如何表达自己的想法—--切忌模棱两可、有头无尾、给出意见及理由（有理有据）3、 用何种方式与客户沟通—----邮件、电话、微信/书面口头4、 沟通中出了不懂的问题或沟通障碍（三） 案例（四） 总结书面沟通技巧口头咨询沟通技巧合同法 合同审查与纠纷处理技能 合同起草与审核技巧：火眼金睛--轻松避开合同中的哪些坑