课程大纲

一、 课程目标。

1. 构建数据思维、掌握数据工具，引导HR在日常工作中运用数据思维来提升自身价值；

2. 掌握HR数据10 大工具方法；

3. 掌握数据思维在人力资源管理中应用的真正原理，将数据思维应用在人力资源管理过程中。

二、 课程大纲（总课时为12小时）。

注：1.本课程可根据客户需求进行内容和课时的调整分为：半天、一天、两天。

2．“斜体字”为案例分析、现场讨论、现场练习。

3.教具：投影仪、白板和白板笔、A4的白纸（数量按分组情况准备）。

第一部分：企业管理中的数据和员工招聘数据分析

1. 企业管理过程中数据类型。

1) 企业运营过程中的数据有哪些？

2) 企业运营数据对CEO的决策作用；

3) 现场讨论：老板到公司后的先找谁？

4) 数据分析的操作步骤、类型。

5) 数据化HR管理的三大关键能力

2. 招聘管理中的量化管理和数据分析。

1) 现场讨论：招聘的数据有哪些；

2) 招聘结果达成分析；

3) 招聘数据对招聘工作的支持和意义；

4) 招聘管理中的PDCA；

5) 招聘数据结果分析及改进措施；

第二部分：人才梯队建设数据分析与量化管理

1. 人才盘点

1) 现场讨论——不能让好人吃亏，如何发现老白兔

2) 人才盘点方法；

3) 人才盘点工具/继任者计划如何设置及实施；

2. 员工离职。

1) 离职数据及分析；

2) 离职率正确计算方法及预测；

3) 离职原因分析及注意事项。

4) 课后练习1：人才盘点工具实操。

第三部分：培训与员工关系数据

1. 员工培训。

1) 培训需求分析维度、培训目标设计；

2) 培训实施效果量化、培训行为量化表设计及应用

3) 培训效果转化成本量化测算；

2. 员工关系。

1) 员工满意度调查分析；

2) 员工投诉信息萃取与分析；

3）员工投诉信息样表；

4）HR角度看 劳动争议分析。

第四部分：人力资源报表与绩效薪酬中的数据分析及量化管理

1. 人力资源报表。

1) 人力资本报表；

2) 人力资本负债表；

3) 人力资本利润表；

4) 人才流量表；

5) 课后练习：结合你企业的情况，做人力资源报表填写；

2. 薪酬管理。

1) 薪酬结构和预算；

2) 薪酬调研和结构设置；

3) 薪酬成本测算及效率。

3. 绩效管理。

1) 绩效目标的设置和分解；

2) 绩效指标设计；

3) 绩效指标改进分析。

结束语：

主要运用数据思维，将人量化管理和数据分析运用到HR招聘、薪酬、绩效、人才盘点、培训等多模块的日常工作中，从而提升人力资源管理的水平