【课程背景】
本课程源于史蒂芬.柯维博士的畅销商业管理书籍《高效能人士的七个习惯》。这门课程是企业员工素质开发的最基本的课程,是领导力发展课程、 团队执行力建设课程 、员工的自我管理课程 。
【课程收益】
★ 对自己的行为和态度负责并承担责任,而不是抱怨别人或找借口推卸。
★ 在工作和生活中培养良好的习惯并保持产出与产能的平衡。
★ 能够协调和平衡对工作的关心及对他人关心、帮助,为他人着想; 学会有效的自我管理、自我领导,在人际关系中有效的运用双赢思维。
★ 团队的使命感、创新能力和创造力增加。
【课程时长】
6小时【课程对象】
销售人员、部门经理/主管及希望成为高效领导的管理人员
【课程大纲】
习惯一:积极主动
1. 人类四项独特的天赋
2. 团队成员之间消极被动行为的危害
3. 面对工作压力和环境的变化:是什么决定了你的回应方式;
4. 解决问题的第一步在于改变我们的习惯,改变我们的影响途径
5. 影响圈与关注圈:重点放在影响范围上,扩大你的影响范围;
习惯二:以终为始
1. 以终为始的思维优势
2. 先拟出愿景和目标,并据此塑造未来
3. 耶鲁大学的实验:今天的目标,影响着未来的成果
4. 今天的目标,决定了哪里是你的起点!
5. 如何善用你的左右脑?
习惯三:要事第一
1. 什么是要事第一?确认优先级的误区。
2. 在目标和事情这两个层面中,到底哪一个层面应当优先处理?
3. 怎样做到以目标为导向管理你的时间?
4. 时间管理的四个象限及其特点。
5. 要事第一的秘诀——有效授权。
习惯四:双赢思维
1. 六种人际关系模式。
2. 如何运用双赢思维找到互惠的解决方案。
3. 什么是双赢思维的人际观?
4. 不同人际观的成熟度, 利人利己五要领。
5. 构建双赢人际关系的策略。
习惯五:知彼解己
1. 一个重要概念——情感账户。
2. 如何通过沟通增进你与他人的情感账户余额
3. 高情商的沟通习惯。
习惯六:统合增效
1. 统合增效的精髓是1 1>2;
2. 统合增效的难点在于处理好“人与人之间的差异”;
3. 统合增效就是创造第三种选择(发现第三替代方案)。
4. 在谈判中寻找第三替代方案的解题模型。
习惯七:不断更新
1. 什么是持续更新的习惯
2. 自我更新的四个面向
3. 不断更新的成长原则
4. 最佳的自我投资策略