- 课程简介
- 课程大纲
管理沟通
发布日期：2012-01-04
373
课程对象
高层管理, 中层干部, 基层主管
课程收益
课程介绍： 通过对沟通的系统认识，加强管理者在工作中的沟通技巧，课程采用理论与 的方式，主要针对学员目前的问题设计系列案例、游戏来分享感悟。 课程目标： 1、 了解沟通，掌握沟通技巧，通过了解人的内心来做到有效沟通； 2、 提高个人表达能力和说服能力； 3、 掌握沟通的双赢达成； 4、 认识沟通在团队协作中的重要性，了解团队内部沟通模式； 5、 与客户建立良好关系的沟通技巧驾驭。
老师介绍
刘白兰
常驻地址：广东
擅长领域：人力资源 职业素养 企业文化 多年的企业管理咨询工作经验，对中国企业的管理现状及其解决方案有深入思考和独到见解，专长于企业文化、组织变革、战略性人力资源管理、关键员工管理、素质管理以及人力资源的规划招聘、薪酬福利、绩效管理、培训发展等体系的开发和设计。
详细介绍： 兰博人力资源工作室的组建人，高级人力资源管理顾问，高级讲师。
熟悉专业管理理论及实务操作，对HR管理见解独到，擅长沟通，亲和表达，设计的方案操作性强。
目前主要致力于中小型企...
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发布日期：2012-01-04
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课程大纲
