【课程背景】
企业大事, 唯赏与罚。赏当其劳, 有能者自进; 罚当其责, 无能者咸退。人力资源管理 的核心就是激励问题。 华为的任正非曾经说过一个观点: 世界上最有战斗力的部队可能是索 马里海盗, 为什么海盗有战斗力?因为分赃分的好。华为的员工为什么有战斗力, 因为分赃 分的好。一次分赃不成功,队伍就有可能散了。
现实中, 有些企业因为缺少薪酬分配资源而烦恼, 有些企业不缺钱老板也舍得给钱, 但 钱没少发,员工却不一定买账, 最终往往陷入老板很纠结、 人力资源部门很头疼、 员工不满 意的薪酬激励困境, 其背后的核心原因就是给员工发钱缺乏科学公平的依据。
进一步来看, 基于大量的管理咨询和培训实践, 我们发现很多企业经常受困于以下具体 的薪酬激励问题:
• 薪酬高低是员工离职的最主要原因吗?薪酬是一种激励因素还是保健因素?
• 公司的财务总监、人力资源总监、办公室主任的薪酬标准应该一样吗? 一样的道理是什 么?不一样的依据又是什么?
• 下级的薪酬可以高过上级吗?
• 当员工的报酬超过自己的付出和预期时, 员工会感觉自己占了便宜有所内疚、并更加投 入工作吗?
• 研发(设计)人员的奖金,和产品的销售收入挂钩可行吗?
• 销售人员的薪酬结构都是“低工资 高提成”吗?
• 股权激励(包括利润分享、公司分红等中长期激励)应该是普惠制还是精英制?
• 企业的员工福利支出,一般占到企业薪酬支出的百分之多少?
• 公司的薪酬应该采用“密薪制”还是“公开化”?
• 员工薪酬满意度调查的结果有意义吗?
• 如果下属不缺钱,管理者怎么激励他(她)?
• 新生代员工(90 后、 95 后)的激励要注意什么问题?
本课程回归薪酬管理的本源,从企业中普遍存在的薪酬问题和困惑出发,厘清薪酬设 计和薪酬管理的内涵, 从职位、能力、绩效三个维度系统讲解薪酬管理的设计路径, 带领 学员实现从认知到实践的飞越, 全面提升薪酬政策制定者的系统建构能力和一线管理者的 薪酬激励能力。
【课程收益】
➢ 全面理解薪酬管理的内涵, 正本清源, 直面薪酬管理的痛点和难点, 提升薪酬政策设计 者和管理者的全局观。
➢ 系统学习和掌握基于职位、能力、绩效的三大薪酬设计路径, 实现职位价值、能力价值、 绩效价值的动态平衡,确保薪酬的内部公平性。
➢ 全面提升一线管理者在薪酬激励、薪酬沟通、薪酬分配等方面的综合管理能力, 提升管 理者的管理效能。
➢ 学习和收获 6 个薪酬管理模型和 10 个工具表单, 即学即用。
【课程特色】
➢ 课程既有理论高度, 又有实践质感,大量系统的薪酬管理案例, 还原真实的组织管理情 境。
➢ 课程强调问题导向, 从真实的企业薪酬管理痛点和难点入手, 只讲干货。
➢ 通过案例解析、现场实操、 情境代入等多元化的学习方法, 再现全景式学习、沉浸式学 习,提升培训效果, 使学员能真正活学活用。
➢ 该课程在民航系统、能源系统、商贸系统的多家央企大学已经累计采购超过 20 期。
【课程对象】
人力资源总监、人力资源经理、 绩效薪酬主管、 企业中层人员、部门经理和主管等。
【课程时间】1-2天(6小时/天)
【课程大纲】
【 理念篇】: 回 归本源 ,厘 清 薪酬管理 是 什 么?
1. 重新 认识 薪酬 的 本质
心理学视角 :薪酬公平感 的重要性,不患寡患不均
经济学视角:人力资本和供需均衡决定了薪酬水平
管理学视角:薪酬战略如何支撑人力资源管理战略
2、薪酬 结构 和全 面 薪酬 体系
薪酬结构老三样:工资、奖金、福利
全面薪酬:经济性报酬和非经济性报酬
为什么企业越来越强调全面薪酬 :薪酬是保健因素还是激励因素?
3、薪酬 设计 的策 略 分析
薪酬分配理念: 一致性 VS 差异性、以人为本 VS 以奋斗者为本 、奖 励个人 VS 奖励团队
薪酬组合:固定和浮动、 短期与中长期、货币和非货币
4、 薪酬 支付 依据
基于 市场的薪酬支付 :核心要素和适用岗位
基于 职位 的薪酬支付 :核心要素和适用岗位
基于 能力的薪酬支付 :核心要素和适用岗位
基于 绩效 的薪酬支付 :核心要素和适用岗位
【 设计篇 1】: 基于职位 的 薪酬体 系:职位价值 高 , 薪酬 亦 高
职位薪酬体系设计六步法
1、 职位 分析
澄清部门职责、分解部门职责、梳理岗位职责
模板:《经典职位说明书模板》
2、 职位 评价
职位评价原理
IPE 职位评价介绍
模拟操作: IPE 职位评价操作示例
3、 薪酬 等级 设置
职级与薪酬等级
案例: 京东的职级和薪酬等级
4、 薪酬 水平 调查
薪酬水平调查面面观
薪酬水平策略:领先型、跟随型、滞后型
薪酬水平竞争性分析
表单: 《典型薪酬调查报告》
5、 薪酬 结构 设置
设定薪等中位值和级差
设定 薪酬幅宽和重叠度
设定 薪酬结构
表单: 《典型薪酬等级表》
6、 薪酬 调整 和管 理
薪酬套入 : 新旧薪酬体系的对接
薪酬调整 : 周期、规则、幅度
案例: XX 公司基于职位的薪酬体系设计方案
【 设计篇 2】: 基 于 能 力 的 薪 酬体 系:员工 能力 越强 ,薪酬 亦 高
1、能力 薪酬 的 适 用 岗位 和支 付对 象
2、能力 薪酬 的确 定 方式 和流 程
职类职种划分
任职资格体系
能力测评套入
3、能力 薪酬 确定 的 难点 和解 决思 路
表单: 《典型技术职称序列》
案例: 奥迪工程师序列的能力薪酬体系 、 外卖骑士的能力薪酬体系
【 设计篇 3】: 基于绩效 的 薪酬体 系:绩效 贡献大 , 薪酬 亦 高
1、 技术 研发 人员 的 绩效 薪酬 模式
技 术 研 发 人 员 激 励 考 核 的 难 点 和 突 破 点
技 术 研 发 人 员 的 薪 酬 结 构 : 基 本 工 资 项目奖金 收益提成 专项奖励
基 本 工 资 : 如 何 基于 技术 研 发 岗 位 的 任 职 资 格 等 级 确 定 基 本 工 资
项目奖金:
( 1)、基于研发项目性质差异的分类考核 :基础性研究、应用性研究
( 2)、 技术研发考核指标分类 :数量、质量、时间、成本、市场 反馈
( 3)、基于项目进度的考核和激励 :项目周期、流程、节点
案例: 华为基于 IPD 流程的技术研发人员的绩效奖励方案
收 益 提 成 : 应 用 型 研 发 人员的收 益 提 成 激励
核心思考点: 为什么很多企业的研发设计团队和市场销售团队永远都在打架?
案例: XX 服装企业设计师团队的市场业绩奖励计划、 XX 通信设备公司技术人员产 品收益提成机制
专 项 奖 励 : 基 础 性 研 发 人员的专项 奖励
核心思考点: 目标牵引和事后激励如何有效结合?
案例: XX 软件公司研发人员的专项激励方案
2、 生 产人 员的 绩 效薪 酬模 式
模 式 之 一 : 计 件 工 资
( 1)、等额计价的计件工资计划
( 2)、差额计价的计件工资计划
( 3)、集体计件的工资计划
模 式 之 二 : 绩 效 目 标 奖 金
( 1)、适用情境: 工厂、生产部门、生产班组
( 2)、 核心绩效指标和辅助 绩效 指标
(3)、基于生产流程节点的绩效考核体系设计:计划调度、原料采
购、生产管理、品质管理、设备管理等
案例: XX 造纸厂生厂车间的全员绩效工资模式设计
3、市场 销售 人员 的 绩效 薪酬 模式
核 心 问 题 : 固 定 工 资 VS 奖 金 提 成
( 1)、“ 高工资 低提成” 的适用情境
( 2)、“ 低工资 高提成” 的适用情境
典 型 模 式 之 一 : “ 工 资 + 销 售 提 成 ” 模 式
( 1)、基本工资的确定依据
( 2)、销售提成基数的确定
( 3)、销售提成比例的确定
( 4)、销售提成公式: 线性提成、等级提成 、递增提成
( 5)、销售提成起始点:盈亏平衡点、目标利润点、自然销售收入点
典 型 模 式 之 一 : “ 工 资 + 目标奖金 ”模式
( 1)、基本工资的确定依据
( 2)、目标奖金的确定依据
( 3)、目标奖金考核的核心指标、辅助指标
互 联 网 时 代 的 绩 效 薪酬模式 新玩法
( 1)、知识付费:知乎
( 2)、零工经济: 美团外卖 、滴滴出行
( 3)、网络直播:抖音、快手
案例: XX 连锁门店的销售人员绩效激励方案
表单:《纯佣金制》、《“基本薪酬 目标提成“模式》、《“基本薪酬 目标奖金”提成模式》
核心思考点: 固定工资和奖金提成的比例问题、销售提成基数与提成比例的确定问 题、销售团队中的个体贡献区分问题、销售行为和销售管理行为的激励差异问题
4、职能 管理 人员 的 绩效 薪酬 模式
绩 效 奖 金 模 式 之 一 : 绩 效 评 价 得 分 对 应 绩 效 奖 金 系 数
绩 效 奖 金 模 式 之 二 :绩效 等 级 分 布 对 应 绩 效 奖金 系数
绩 效 奖 金 模 式 之 三 : 个 人 、 部 门 、 公 司 绩 效 的 联 动 奖 金 模 式
案例: 中粮集团总部职能部门绩效考核与激励模式
【 设计篇 4】: 福利设 计和 管理: 让福利成 为 薪 酬 的竞 争要 素
法定福利 设置 的合法合规性
企 业 自 主 福 利 设置 和市场竞争力
企业福利 设计 的 未来 趋势
( 1)、绩效化
( 2)、区别化
( 3)、弹性化
核心思考点: 福利成本一般占员工薪酬支出的30%,为什么员工没感觉?
案例: 腾讯公司的 54 张福利王牌、 XX 基金公司弹性福利方案
【 专题篇】 薪酬管理 专题 讲解: 薪 酬管理 的那点 事
1、如何 做薪 酬数 据 的市 场调 查
薪 酬 调 查 的 数 据 结 构 和 调 查 对 象
薪 酬 数 据 调 查 的 路径
( 1)、公司自行调查
( 2)、第三方调查和 薪酬 数据采购
薪 酬 数 据 调 查 的 误 区澄清
薪酬 数据 调 查 的 经 验 之 谈
薪 酬 调 查 报 告 获 取 的免费 渠道
表单: 《典型 XX 行业薪酬调查报告》
2、薪酬 调整
基 于 任 职 资 格 的 调 薪
基 于 绩 效 考 核 的 调 薪
( 1)“ 绩效 等级”的 综合调薪
( 2)“绩效+现有工资水平”的 综合调薪
( 3)“绩效+能力”的 综合调薪
基 于 岗 位 调 整 的 调 薪
( 1) 、 基于纵向岗位调整的调薪
( 2) 、 基于横向岗位调整的调薪
薪 酬 普 调 的 方 法 应 用
表单: 《基于薪点表的调薪示例表》
3、 薪酬 沟通: 密 薪 制是 组织 普遍 的做 法 吗?
从 员 工 的 角 度 看 , 员工 需 要 了 解 什 么 薪 酬 信 息 ?
从 企 业 的 角 度 看 , 需 要 和 员 工 沟 通 什 么 薪 酬 信 息 ?
薪酬沟通的 6 大渠道和路径
讨 论 : 员 工 的 薪 酬 满 意 度 重 要 吗 ?
案例: 京东的薪酬沟通案例
4、薪酬 预算 管理
薪 酬 预 算 的 影 响 因 素
自 上 而 下 的 薪 酬 预 算 模 式
自 下 而 上 的 薪 酬 预 算 模 式
国 企 工 资 总 额 预 算 制 的 几 个 关 键 问 题
案例: XX 集团薪酬预算全景案例
【 学 员 问题 互 动答疑 】
答题时间根据学员提问数量调整安排, 一般为 0.5-1 小时, 2 天以上课程可设计专门 的研讨咨询环节。