课程导读:
赢在职场系列课程,透过当下纷扰浮躁的市场环境,萃取职业人最应该具备的职业品质和素养,结合燕欣老师十五年的职场实战经验,用真实案例观内心,用行动训练修自我。通过内修外炼相结合的方式,帮助职业人士更好的达成职业目标,成就职业人生。
培训时长:2天(内训可定制)
学习对象:所有在职职业人士
授课形式:小组研讨、讲解、视频观摩、案例分析、学员练习、讲师辅导等
课程纲要
第一单元: 如何成为被企业重用的人——树立正确的职业角色定位
一、“打工人”和老板,两种角色,两种结果——职业人的职业角色认知与定位
■ 什么是职业人?职业人和打工者(自由人)的区别
案例分析:他为何被辞退?
■ 最重要的两种职业角色定位:职业人和职业经理人
案例分析:格力电器的老总董明珠,如何从普通员工成长为企业总裁
■ 职业人和企业的关系,职业人懂得和企业共赢
正确看待个人与企业的关系——合作共赢
正确看待职场上的各种问题——没有完美的组织
培养核心竞争力才是你工作的重点——只有能力不会倒
讨论:你在职场中的核心竞争力是什么
第二单元:什么是职业化——培养职业化的工作态度与能力
一、认识职业化——职业与非职业的区别
■ 职业化团队与非职业化团队的区别
■ 职业化的概念
二、职业化的三个维度——职业化的要求
■ 职业心态 (职业化素养)
■ 职业能力 (职业化的工作能力)
■ 职业化行为(与职业要求匹配的行为与形象)
第三单元: 乐在工作——职业素养的三个层面
一、敬业精神:像热爱生命一样热爱自己的工作
1、职业人最重要的品质:责任心
■ 责任心,职业人最宝贵的品质
■ 衡量你的责任感
■ 为岗位负责、为上级负责、为下级负责、为公司负责、为客户负责、为家人负责、为自己负责
2、职业人最可贵的心态:感恩心态
■ 现代人最缺乏感恩心态,感恩是一种幸福的生活方式
■ 感恩公司,因为公司给了你发展的平台,工作的舞台
■ 感恩上级和同事,感谢他们对你的支持与信任
■ 感恩客户,感谢他们丰富了你的阅历锻炼了你的能力
3、职业人最应具备的心态:积极主动(阳光心态)
■ 消极被动的人总是抱怨,积极主动的人总是想方法
案例分析:从普通快递员到全国劳模,顺丰小哥是如何做到的。
4、职业人最稀缺的工作心态:激情工作
■ 干一行,爱一行
■ 为自己的工作,找到崇高的职业价值,
■ 乐在工作三步法
■ 视频:海底捞员工如何激情工作
5、当今职业人最稀缺的品质:忠诚度
■ 职场中最常见的不忠诚行为
■ 能力不足可以培养,忠诚度不足,则直接出局
■ 研讨:如何体现对公司、对工作的忠诚
二、专业技能:提升职业人为企业创造价值的能力
■ 专业是职业人的看家本领,专业能立是立足职场的根本
■ 专业的三个内涵:知识、技能、态度
■ 如何提升专业水平?
三、结果意识:用结果说话
■ 你的职业价值和你所创造的结果成正比
■ 你值多少钱在于你能给企业创造多少价值
■ 执行的黑洞:任务与结果
第四单元:职业化行为——职业礼仪与职场规则
一、职业化行为之融入环境——职业形象
■ 人们习惯通过外部形象的感知,判断一个人、一个团队的价值
■ 外部形象不仅包括衣着、还包括肢体语言,口头语言
■ 案例分析:一声“姐”,造成丢失了一笔大单
二、职业化行为融入环境——职场礼仪
■ 办公室礼仪
■ 商务礼仪
三:职业化行为融入环境之规则导向
■ 什么是规则
■ 有规则与没有规则的区别
■ 契约精神是职业人的基本道德之一
四:职业化行为融入团队
■ 什么是团队
■ 高效团队的特征
■ 团队协作的关键——他人意识(双赢意识)
第五单元:职业化能力提升:能力才是决定你职业发展的关键
一、职场上80%的目标都需要沟通来达成——职业人的沟通能力
■ 如何与上级沟通:请示与汇报的方法、主动汇报的意识
■ 跨部门沟通与协作的技巧:内部客户意识、换位思考,尊重和欣赏
■ 少批评,多赞美,快速提升人际关系的质量
■ 如何与不同类型的人沟通
二、时间与效率——职业人的时间管理与自我管理
■ 时间管理的核心:是对自己价值观、状态、行为习惯的管理
■ 时间管理四象限与要事第一原则
三:目标就是你人生的方向——职业发展与目标
■ 目标的重要
■ 目标设定的方法(短期、中期、长期)
■ 职业目标设定的注意事项
(燕欣老师所有课程均为原创,享受原创版权保护,课程纲要仅提供给受训客户,同行及培训机构请勿抄袭,违者责任自负)