课程背景:
1. 如何10倍速增长组织效能?
2. 如何优化运营模式或体验流程?
3. 如何变革员工的心智模型,提升创新性解决问题的能力?
赋能型成长组织的打造,衍生了企业“人才成长”的发展诉求。随着对企业成长和培训赋能的认知度的提升,“调动组织内部智慧解决实际问题”越来越彰显其成效,在此需求下,各企业和组织最需要引入的是什么?——引导技术。
高效会议:明确议题及流程,决策与冲突建模;
Workshop:激发组织创新,整合团队共识及凝聚力;
焦点讨论:挖掘深层次问题,呈现多路径解决方案;
每个人都是活生生的宝藏,本课程通过会议流程、Workshop、焦点讨论激发每个人的潜能与智慧,让参训者在问题的探索和思维的碰撞中产生提升创新力,并实现组织创新人才的引导师赋能。
课程目标:
● 学习并掌握引导的工具和方法;
● 学习并分析主题和目标,根据主题设计研讨会议程;
● 学习并掌握头脑风暴、团队共识的流程,发起、设计并实施引导型研讨会;
● 运用引导的流程和工具,促动需求部门解决切实问题,提升管理效能和问题解决能力;
● 通过理论的学习及实操问题研讨,对参训者赋予“创新引导师”的能力,挖掘创新人才的潜能、完善内部创新流程、升级组织创新心智模型;
课程价值:
■ 高效引导 | 引导是结构性流程和工具,让组织内部的创新管理更高效;
■ 赋能三力 | 掌握引导流程,提升引导师的创新力、引导力、萃取力;
■ 创新萃取 | 萃取组织智慧,提升内部人才的创新能力,解决实际问题、提升效能;
■ 创新活力 | 通过引导技术的理论深化及现场演练,激发内部的创新活力和持续变革力,形成自创新的成长型组织和环境氛围;
课程导图:
课程特色模型图:
热点需求模型 科学原理编排模型 游戏调动内核模型
课程时间:2天核心课程,6小时/天(根据企业需求,可再订制2-5天工作坊);
课程对象:中基层管理者、项目管理、培训管理、产品经理、研发经理、业务管理
课程方式:盲盒体验 前沿案例 以赛促学 实操风暴 多面镜教练 趣味讲授
课程大纲
开场导入——视觉探索卡
第一讲:基石篇——以终为始,问题引领创新
一、概念认知
1. 引导VS辅导
1) 相同点
2) 差异点
2. 引导示意图
1) 以终为始
2) 闭环流程
二、引导场域
1. 激发三原则
原则一:WIIFM——What’s in it for me?对我的价值
原则二:ICDI——I can do it!我能
原则三:MMFI——Make me feel important感到被重视
2. 开场模式——知会、鼓舞、赋能、参与
2. 场域三要素——SLE
3. 视觉化
1) 工具及笔法——书写原则、书写技巧、构图设计
2) 呈现及逻辑——可视化、逻辑化、强调化
第二讲:引导篇——头脑风暴,洞察本质
一、经典式头脑风暴
1. 四原则——激发“头脑风暴”
2. 五步走——开展头脑风暴
步骤一:澄清议题
步骤二:明确规则
步骤三:自由发言
步骤四:归纳确认
步骤五:澄清激发
3. 研讨——00后为什么难以管理
二、卡片式头脑风暴
1. 六步骤
步骤一:描述问题
步骤二:发散思考
步骤三:卡片示范
步骤四:小组聚焦
步骤五:集体解读
步骤六:归纳总结
2. 研讨——00后有什么特点和需求
三、团队共创
1. 十步走
一步:描述问题
二步:发散思考
三步:卡片示范
四步:小组聚焦
五步:集体解读
六步:同类整理
七步:团队列名
八步:二次风暴
九步:投票排序
十步:总结复盘
2. 研讨——如何创新性管理00后
第三讲:决策篇——集体风暴,创意创投
一、高效决策
1. 公式——ED=RD*CD
2. 四模式
模式一:领导决策
模式二:委员会决策
模式三:多数人决策
模式四:共识决策
3. 2*2决策矩阵
一步:确定两大影响因素
二步:设计矩阵模型
三步:讨论并确定不同象限
四步:制定行动计划
4. 研讨——如何开展近期重点工作
二、创新创投
1. 点投法——五步走
一步:分配投票点
二步:告知投票标准
三步:一个想法上只投一票
四步:看过所有想法后再投票
五步:有影响力的人最后投票
2. 分投法——六步投
一步:分配投票数
二步:告知投票标准
三步:将分数任意分配在不同观点上
四步:看过所有想法后再投票
五步:有影响力的人最后投票
六步:统计得票数并可视化
第四讲:复盘篇——批判思维,创新反思
一、批判反思
1. 4R反思法
一阶:重复(Repeat)
二阶:概括(Recap)
三阶:回顾(Review)
四阶:反思(Reflect)
2. ORID反思法
一阶:事实(Objiective)
二阶:感受(Reflective)
三阶:诠释(Interpretive)
四阶:行动(Decisional)
3. 研讨——如何在批判与反思中创新
二、能力训练
1. 引导四层次——耳、脑、心、身
2. 提问四要素
要素一:客观性
要素二:反映性
要素三:诠释性
要素四:决定性
3. 能力八核
1) 积极聆听
2) 观察反馈
3) 善于提问
4) 保持中立
5) 进度把控
6) 角色转换
7) 管理失当
8) 系统整合
4. 研讨——引导师如何激发参会者的创新力